什么是网吧收银员的十大潜规则?说白了就是收银的十种中饱私囊的方法。
方法一:五角消除法
在顾客还有5角钱,并且提示余额不足的情况下,把顾客的机器关闭,让顾客以为上机时间到了而关机。
方法二:逢五进一法
在顾客下机的时候,有意关闭或调小收银机的音量,本应该找予的下机网费,直接找整数。如:找3.5元 只找3元;大部份顾客不会去注意,就算有顾客注意,也不会因为五角钱的事而去吵闹。
方法三:包时段高估法
在给顾客开通宵的时候,本来9元就可以开通宵的,因为顾客没到通宵时间,所以多算五角或一元。等顾客通宵走后,将卡内余额套现。
方法四:商品差价法
在一些面生的顾客买东西时,有意私下提高商品的价格,以达到贪污的目的。
方法五:空机结帐法
有些顾客人走了,机子忘记下了,收银员直接给顾客结帐下机,甚至有些顾客只是去上厕所了,也将其机器结帐关闭,当顾客询问时,直接敷衍说,卡内的钱被别人拿走了,卡是别人下的。
方法六:保额滚单法
早班与晚班交接时,有多的长款直接交给另一个班,不上交。待财务问起,另班收银直呼钱数正确。等滚单到一定数额,两班平分。
方法七:活动套现法
有些网吧因为生意不好或是网吧市场营销的必要,而对网吧做一些网费或奖品的赠予活动,倘若活动监督机制不健全,收银员将使用其法套现。
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