在笔者调查过程中，大部分网吧业主表示，现有的管理人员维持网吧的基本运营还成，但要想谋求网吧的持续发展，就难以满足要求。一位网吧业主声称，现有网吧管理员一般学历都比较低，有的是在中等专业学校学习，有的是在电脑和网络培训班接受培训，知识结构比较单一，无法满足现代网吧的发展需要。

　　在笔者看来，现有网吧人才培养机制，基本上是为小型网吧服务的，只有技术培训没有管理技能教育，培养出来的人只能用于网吧技术和服务岗位，无法适应管理岗位的需求。

　　有一组数据可以说明问题，在所调查的50位网管中，只有1位是统招的大专毕业生，5位是中专毕业生，4位是参加成人教育的大专生，其他的基本都是中学毕业，甚至有几位小学毕业的。

　　他们中有的是靠自己自学，有的是在社会辅导班中通过一两个月的短期培训就走上了工作岗位。大部分网吧工作人员都是在实践中慢慢积累经验，逐渐提高自身的水平。“新天地网吧”业主李成湘就表示，现在的网吧工作人员应付基本工作没问题，但考虑到网吧进一步发展的话，他们的水平还有待提高。

　　他表示，网吧行业的人才本来就少，在人才市场上招聘的毕业生很难胜任网吧的工作。通常来说，这些人要么是只懂技术不懂管理，要么是只懂管理不懂技术，对于网吧运营更是一窍不通。这实际上也很正常，毕竟现在学校里没有针对网吧行业开设课程，而那些培训类学校培养的学生，整体素质还是偏低。

　　有鉴于此，在真正的人才都被大型网吧和企业延揽一清后，中型网吧出现管理断层是不可避免的，毕竟中型网吧无论是在提供的发展平台还是在工资待遇上，都无法与大型网吧和企业相提并论。