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网吧促销四秘笈--网吧营业推广方式的应用

 3.一次性充值送高级身份
  等同于积分送高级会员的操作,一次性充10元成为本网吧普通会员,一次性充200元送黄金会员,一次性充500元送白金会员,一次性充1000元送钻石会员等。
  以上两点送高级会员与第一点直接送上网费的不同之处,送了高级会员以后,这样一个价格标准在一年甚至是永久性延续的,也就等同于变相降价,对今后的营业收入有着深远的影响,当然,送得太多,对于顾客来说也失去了特殊性和优越感,也就失去了吸引力,故不可以过分泛滥。充值送现金,送的现金又马上打入了消费卡,很快被消化,随时可以更改新的促销方法,相比来看,笔者认为送现金的方法更值得推广。
  送高级会员也有其独特的意义,比如一位顾客刚刚加入了会员,有了优惠的价格和待遇,但过几天这位顾客发现,网吧在针对一种所谓的黄金会员进行抽奖派送或者外出旅游等,他自然对这种特殊的待遇产生了浓厚的兴趣,也促使其产生了往上一层发展的欲。有了这么多的优越待遇,顾客也逐渐产生了依赖感,网吧又绑定了一个稳定的顾客,同时也激发着顾客忠诚度的提高。
  
三    提高型
  1.充多少(积分满多少)送实物
  前面列举的促销方法无非送的是虚拟的物品或者是一个概念,操作起来比较简单也不用单独开列成本,而送实物的方式就要考虑到实物的购买、储存及投放的环节,显得比较麻烦,一般中小网吧不乐于采用。送的物品可以分不同的等级档次,虽说单价可以不高,但恰恰表现得是一份独特的心意或概念,礼品可以由电脑、游戏商提供,也可以自己出钱购买,送U盘、游戏点卡、T恤、饮料零食等等,都显得非常人性化和有意义。
  2.积分抽奖
  凡是积分到达一定程度的顾客,一般来说对于本网吧的忠诚度都比较高,要及时给予巩固。积分抽奖送点上网费,或者食物,甚至是组织几次旅游,都是不错的方法。
  3.游戏比赛
  组织几次不直接以赢利为目的的游戏比赛,也就是说不收取报名费的活动,对于提高人气和声誉都是很有好处的。这种方法也很容易吸引外来的顾客,比赛将会员卡、奖高级会员或者上网机时,很容易挖掘出一批新的客源。如果有组织自己网吧的战队,更容易提升网吧的知名度、扩展网吧的影响力,也使得顾客与网吧之间形成了一种无形的凝聚力。
  
四   金点子型
  1.节日送惊喜
  很多在网吧里上网的顾客都只身在外、远离家乡,就算是本地的顾客也有可能随时被节日遗忘或者忘记了节日,这样的促销活动很容易唤起他们本能的亲和力,这种点子在一定程度上也利用了“人性的弱点”。
  试想,中秋团圆之夜,给每位顾客分一个月饼,元宵团聚之夜给顾客送一碗汤圆,这种心意顾客怎能不接受?小小的一分举措,便能套近顾客十分的忠诚,何乐不为?
  2.实时互动,组织聚会交友
  QQ交流群、本网吧BBS的推出,给顾客与网吧工作人员或者顾客间提供了一个快捷的互动平台,彼此可以在这样一个平台相识、相知,有困难互相帮助,形成了一个很好的大家庭式氛围。组织几次户外活动,网吧全额或者部分承担活动经费,扛着印有本网吧LOGO的大旗,浩浩荡荡的大队人马,你不觉得很酷吗?把网吧当做企业来经营,培育自己的企业文化,做出自己的品牌,定能做出一番成绩。
  3.“返券”连环送
  笔者“连环送”的想法起源于对百货业促销方法的思考,不知道国内有没有网吧先于笔者一步。记得6年前大学刚毕业,第一份工作是在本地最大的百货商城做企划,其中一项工作是负责对整个商城的营业推广,当时“连环送”的概念好像还不十分清晰,我们是本地第一家率先采用这一促销手段的商家。
  “连环送”就是购物送现金券,如果直接打折,顾客买了就直接离开,买送的方式则把顾客留在了商城内继续消费。“满100送100”的购物券,顾客可以拿着购物券购物,算下来后相当于物品打了5折;后来又衍生出了另外一种更狠的促销方式,送的100元购物券,必须在消费满300元以上才能使用,甚至是购物后又重复送上购物券,后来用顾客的话说,“丢了觉得可惜,购物购到手抽筋”,当时这样的促销手段不普遍,就算现在大部分顾客也算不清楚到底商家给自己优惠了多少,反正觉得自己捡了大便宜,作为商家还有我们搞策划的人,只有捂住嘴巴偷着乐,因为欣慰自己的创意取得了非常好的成效。
  网吧营业推广对于网吧经营是很有必要的,网吧的促销手段更多的需要各位网吧同行来一起探索和深掘,大家齐心协力才能将网吧事业做大做强,才能推动整个网吧行业往成熟、健康的方向前进

本文来源:网吧新经济 作者:台州黄岩创新网吧 徐荣辉

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