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打造新网吧 创造新形象 网吧管理五方略

2006/1/14本站原创admin
目前,产业层次不高、行业形象不好的旧网吧在信息产业的生态环境中已经失去应有的份量,在社会公众的心目中已经失去应有的光彩。因此我们今天主张开展新网吧运动,以“打造新网吧,创造新形象”为主题,推动中国网吧产业转型升级,全面提升中国网吧行业形象。中国网吧不仅要为建设信息社会和网络社会作出贡献,而且要为建设和谐社会和文明社会作出努力。

网吧管理五方略
网吧管理工作是一项系统工程,又是一项长期任务。今后要继续保持高压态势,以市场规范、人民满意为目标,依法行政,严管重罚,加强宏观调控和监督管理,保障网吧市场健康发展。但在经历艰苦卓绝的专项整治之后,我们还应当及时调整工作重点和管理思路。第一,要从单纯强调专项整治,转向专项整治与长效管理并重。第二,要从注重政府管理,转向政府管理与社会监督并重。第三,要从注重人工管理,转向人工管理与技术管理并重,一手抓管理机构队伍建设,提高管理水平,一手抓技术监管体系建设,提高管理的技术含量。第四,要从注重城市网吧管理,转向城市与农村并重。第五,要从注重终端管理,转向终端与源头并重。网吧毕竟是互联网终端服务场所,自来水的质量出了问题,仅靠修理水龙头是不能从根本上解决问题的,而应当追根溯源,从源头抓起。因此要实行重心前移,正本清源,及时把工作重点转向网站内容管理上来。

网吧新定义
政府职能部门既要为社会各界排忧解难,又要为合法网吧营造健康发展的环境。当前是网吧产业健康发展的战略机遇期,又是网吧行业转型升级的矛盾凸显期。新网吧运动要求政府管理思路的重大转变,更需要网吧业主经营思维的战略转型。所有网吧业主应当实现联合自律,改善行业形象,把中国网吧提升到一个崭新的境界;应当实现联合自强,提升产业层次,为中国网吧开辟出一条崭新的道路。

我们要重新定义网吧,重新思考网吧产业的出路。网吧不仅可以成为数码娱乐体验中心、信息内容服务中心,而且可以成为数码产品展销中心、网络增值服务中心;不仅可以成为远程教育培训中心,而且可以成为电子竞技比赛中心;不仅可以成为电子政务网点,而且可以成为电子商务网点;不仅可以成为互联网上网服务的终点,而且可以成为互联网进入单位和家庭的最后一个节点。要不断扩展网吧增值服务项目,推动网吧服务功能多样化,为网吧健康发展创造新的增长点。

我们要重新认识网吧,重新规划网吧产业的蓝图。如果说网站是信息内容和增值服务的虚拟上网平台,那么网吧则是现实落地的平台。以网站为代表的上游产业、以网络为代表的中游产业与以网吧为代表的下游产业共同构成了一个相对完整的产业链;以内容提供商、网络运营商和网吧服务商构成了一个相对完整的市场链。从总体上看,我们应当在上游产业抢占制高点,大力发展信息内容产业;在中游产业提升主干线,大力改造信息通信产业;在下游产业控制根据地,大力发展信息服务产业。

我们要重新发现网吧,重新挖掘网吧产业的价值。单个网吧的力量是弱小的,只有形成规模,才能形成强大的力量。连锁网吧一旦形成巨大规模,就能成为价值巨大的渠道体系,不仅可以产生巨大的规模效应,甚至可能反制上游,赢得自身应当享有的利益。应当充分挖掘连锁网吧规模的价值、渠道的价值,创造自身成功的赢利模式;大力开发各类增值服务项目,为加盟网吧不断提供新的利润增长点。只有如此,才能赢得大批单体网吧的加盟与合作,才能迅速壮大自身的连锁网吧体系。应当提倡连锁网吧与单体网吧之间、全国性连锁企业以及地方连锁企业之间联合起来,赢得与上游企业和中游企业的强大谈判地位;加强产业链条各个环节的深度合作,形成一个强大的产业群落;组建各种类型的跨行业、跨地区、跨层级策略联盟,进而从松散型、临时性的策略联盟走向紧密型、长期性的战略联盟,组成代表整个行业利益、体现整个网吧产业力量的中国网吧产业联盟,实现连锁网吧和个体网吧的共同发展,实现产业链各个环节的共同发展。

中国网吧正在突出重围,走出困境;中国网吧正在获得产业自觉和行业自信。我们期待着各个连锁网吧不断提升自身领导力和执行力,各类网吧联盟不断扩大自身感召力和影响力,真正能够组织起来,执行下去,带领整个网吧产业上层次、上规模,为行业、为社会做出积极有益的贡献。

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