01.现在网吧都是海量游戏，锐起IMG包支持2T,是否都放在一起呢？
 锐起4.1Build1961版本，包括以后版本都支持最大2T的容量。建议镜像包容量不要太大500G左右（必须实体格式）；游戏多可以多建几个游戏包。切记不要把鸡蛋放在一个篮子里。

02．4.X版本如可更换网吧帐号？
 打开服务端右上角帮助-帐号登录

03．4.X游戏自动更新为什么老提示空间不足？
4.1版本的自动更新默认下载方式为临时下载目录模式，临时下载目录默认是保留20G的剩余空间，当临时下载空间少于20G时就会提示空间不足，到服务端-选项设置-游戏更新设置-常规设置-下载保留空间改为2G即可.

04．无盘4.X版本中,服务端登录网吧帐号提示：请确认网络畅通;登录不上
 服务器上ping regod.richbar.net.cn是否通讯，不通请检查网络

05．客户机开机停在dhcp,进不了系统，重起一次就可以了
 检查局域网内是否存在其他DHCP，关闭路由等其他DHCP服务

06．服务器系统重装或无盘服务端重装需要备份哪些配置文件？
 无盘服务端安装目录下的所有.INI文件，也可以把整个目录都复制；

07. 如何把游戏分类如网络游戏放在客户机桌面上？
 服务端上-游戏菜单-找到游戏分类-右键-修改分类-找到需要设置的游戏分类打勾即可；单个游戏直接找到此游戏双击最下面打勾即可；

08．无盘4.1Buil1961版本换硬盘或者网卡打开服务端提示硬件发生改变需要帐号验证短信长时间收不到？
 重新申请一个新帐号登录上即可，以后的版本将取消短信验证功能

09． 无盘4.X客户机开机出现锐起网址之后报错：0000 0002 或0000 0003
 ①0000.0002检查服务端-选项设置-锐起无盘设置-磁盘管理；查看里面镜像包是否存在，没有重新添加即可.②0000 0003查看该客户机有没有设置回写路径或查看回写盘是否存在.

10. 无盘4.X是否可以使用其他的游戏更新软件？
 不可以，使用其他更新软件会导致各种问题

11. 4.X版本有多个回写盘如何设置？
 打开服务端-选项设置-锐起无盘设置-回写设置：启动客户机智能回写打勾；把所有的回写盘都添加上即可

12．万能包做好系统之后无法远程客户机，客户机也不能同步服务端游戏信息？
 开超级用户进系统打开：开始——程序——锐起网吧无盘客户端——配置工具，把主服务器IP改成你自己的主服务器IP，或者使用绿色客户端工具将服务器IP改成你自己的主服务器IP

 13. 安装4.X副服务端以后,副服务器无法获取主服务器磁盘列表
 检查主服务端是否勾选允许副服务器从本机同步数据

14. 无盘4.X版本主服务器能够正常启动，副服务器启动卡在网址
 检查副服务器磁盘时候于主服务器同步完成
 检查副服务器写盘设置是否于主服务器相同
 检查副服务器的磁盘选项是否都已选上

15. 无盘4.X使用镜像包运行游戏，镜像包添加好之后无法设置游戏更新目录—客户端目录（无盘）
 服务端磁盘管理里面找到游戏镜像包把他设置游戏盘也就是客户端目录

16．4.X版本三层更新里面几天都没有游戏更新了，没有其他任何提示；客户端打开游戏提示更新
 解决办法：查看上海服务器里面的资源是不是最新的，不是的到服务端-游戏更新-右上角停止更新服务删除服务端安装目录下的上海服务器和文件夹DNAservices里面的appdate文件夹，清空临时目录 ，然后开启游戏更新服务几分钟即可
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17. 4.2版本三层更新游戏时速度只有500K，如何提高游戏下载速度

解决方法：软件默认下载速度只有500K，在路由上为主服务器IP分别映射TCP协议的8180和9180即可！

18. 4.2版本在路由上已经映射了8180和9180端口，游戏下载速度还是只有500K

解决方法：在路由里查看下外网IP和百度搜索的IP是不是不一致，目前各地的宽带运营商都做了限制，实际上网吧的路由相当于二级路由，在二级路由上映射端口不行的，如果不一致请联系锐起在线客服。

19.如何把某一个游戏快捷方式放在客户机桌面上？

20. 客户机开机系统进去之后，游戏通过物理盘（虚拟盘）出盘有点慢

解决方法：服务器游戏盘格式化选择64K格式化，客户机系统开超级用户下游戏出盘一次

21. 4.X版本开游戏包的超级用户，提示开超级用户失败，开系统包超级用户没有问题

解决方法：停止锐起网维中心服务，然后再开超级用户即可！

22. 4.X版本客户端打开游戏提示春天花会开，这个游戏打不开

解决方法：

1、确认客户端配置工具里面的IP是否是服务器上的IP。

2、客户端游戏是否已出盘。

3、服务端游戏损坏，在服务端修复游戏