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浅析当前网吧、网咖、电竞酒店获客和留客的几个「套路」

[ 作者:天下网咖 来源: 天下网吧 时间:2021-5-15我来说两句

本文为概念性和方向性的文章,也讲了些具体的方案措施,如果有时间可以往下看,大概需要3分钟阅读时间

属于网吧专属的红利时期已经过去了,目前网吧和网咖以及电竞酒店日子过得是否滋润完全跟网咖自己的经营管理手段,策略和用心程度成正比。优胜劣汰是市场永远不变的定律。

首先说说目前网吧和网咖行业的现状吧:2020年有数据称全国网吧减少了12000家,这个数据应该只包括了在某企业平台上的注销的网吧数量,不包括一些已经倒闭但没有注销的网吧,也不包括一些「黑网吧」。所以实际倒闭的数字笔者认为会更高点。同时,去年受疫情影响,没有注销的网吧网咖生意也是受到比较大的冲击,目前疫情的影响还在持续,但是目前可以算是后疫情时代的网吧了!虽然进入后疫情时代了,但是网吧行业又碰到新的挑战:以BTC(比特币)为首的各种虚拟币挖矿业务的升起导致开网咖用的显卡价格水涨船高,所以目前的网吧网咖整体形势非常不好。

再来说说,在目前普遍不好的网吧网咖行业形势下,网吧网咖业主如何提升营业额?进入今天的主题:浅析当前网吧、网咖电竞酒店获客和守客的几个「套路」

套路一:提升网咖服务环境、卫生环境和员工质素

网咖卫生一直是小编强调的一个问题,其严重性,大家可以参考天下网吧经营相关的频道。

套路二:合理运营好各种视频号宣传工具

网咖开通抖音,视频号迫在眉睫了,建议培训一些收银小姐姐每天更新视频号和抖音号,让网咖的辐射度能尽量的延伸到城市的各个角落。视频号的内容可以是网咖举行的各种比赛,最新的水吧饮料宣传,网咖最新的优惠活动等等,这里面具体操作细节其实在天下网吧微信小程序里可以搜索到一二。

套路三:利用网吧特权提升获客量和留住顾客

网吧特权目前来讲是比较需要的,很多家庭用户愿意去网吧上网的原因之一就是网吧有各种特权。提高网咖顾客的粘性这个很重要。当顾客习惯了有特权的网咖后,很难再适应没有特权的网咖去上网。而且这种特权能提升网咖档次,让你的网咖更有竞争力,这里有个理解误区是大家网吧都有开通特权的话那么就没什么效果了,其实这个你可以做特色化的运营。同一个特权你可以玩出不同的花样。如果你有开通特权的需要可以点击下面的链接:

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