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留住网咖里电竞爱好者的八个「套路」

[作者:天下网咖 来源:天下网吧 时间:2021-4-24我来说两句

大家都知道,网咖能发展到今天,完全是因为网咖拥有其他行业没有的端游+电竞,如果说前几年去网吧网咖玩的除了去电竞之外还有的是看看电影,网络聊聊天,那么从智能手机普及后,网咖的这些服务相对于手机来讲已经没什么优势了,所以现在去网咖的基本都是奔着「电竞」去的,那么如果能留住这些电竞顾客呢?一起来看看前辈们总结的一些「套路」吧:

1、建立电竞氛围,打造专业级别的电竞专区。对于网咖来说,拥有专业的电竞专区,是吸引客人的重要元素。采购专业的硬件设备是必不可少的环节。电竞行业目前有很多的专业设备,从键盘到鼠标,再到显示器,都有专门的电竞产品出现。采购电竞显示器是必要的。

2、专业的电竞布局。仅仅有硬件也是不够的,如何布置也是一门学问。类似网吧的布局,玩家与玩家之间可以看见对方的屏幕,不利于竞技的效果,电竞专区对于形成对战的格局,两个战队之间无法看到对方的屏幕,因此显示器背对背的设计是一个常见的方式。传统网吧一整排的设计虽然更节省空间,但是并不适合电竞专区的打造。

3、提升粘度,举办电竞比赛。形成专业的电竞氛围,还需进行专业的比赛。网咖内部的友好切磋是烘托气氛的优良选择。这时候一个可以展示比赛状况的大屏幕,就可以很好的发挥自己的用处了。如果再有一个不错的解说人员,对于网咖电竞氛围的形成,是很有积极的作用的。这样消费者就可以在网咖真正认识到志同道合的电竞好友,对于提高客户粘度是有好处的。

4、有空就组织些友谊赛,友谊赛有利提升人气。网咖可以举办友谊赛,在内部挑选出几个战队进行比赛,然后和同一个城市的网咖战队进行比赛,这样对于网咖的服务就变得具有独特性,这种竞争力是传统网吧以及咖啡厅等场所所不能提供的。并且由于有专业的电竞专区,这种比赛的实际操作也并不困难,只需要玩家就位,就可以轻松的实现,并非传统电竞比赛需要大费周章的前期准备。这里一般举办英雄联盟比赛和吃鸡比赛!

5、电竞比赛可以提升客户粘度。网咖还可以跟业余以及专业的赛事联系,打造玩家的上升渠道,这样普通玩家也有可以和大神挑战的机会,如果自己选出战队困难,也可以和类似腾讯等企业合作,网咖提供专业的竞技场所,这样对于提升网咖的知名度也是有好处的。

6、增加利润,贩售电竞周边。电竞气氛形成之后,网咖也可以进行周边产品的销售,传统的餐饮是基础的服务,电竞周边产品的销售,也是可以进行一定的尝试。比如和电竞周边厂商合作,代理电竞显示器或者机械键盘的销售,成为该地区的渠道,这也是对于传统渠道的一种补充。

7、电竞用户是网咖核心目标,如果让他们建立起在网咖消费的习惯,是一个首要的任务。并且网咖目前的主要盈利方式仍旧是缴费系统,所以讲网咖打造成咖啡厅的方向是不明确的,提升网咖真正的核心价值,才是网咖业主需要思考的任务。

8、开通使用网吧Steam特权,因为很多Steam上的好游戏,但是鉴于游戏账号都是收费的,而且收费不低!所以很多网咖顾客想玩却不能玩,对于这些「潜在」的网咖电竞顾客就很容易流失掉了,所以如果条件允许的情况下,网咖还是可以考虑下开通下Steam特权的。这里有个开通的链接可以参考下:

大家网吧要开通使用Steam特权,找我!欢迎网维团队组团骚扰!


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