1.    【f1浏览器】是否只能在网维大师的环境下使用？
不是，任何网吧平台都可以使用。
网维大师环境，在网吧综合业务平台，启用f1浏览器即可使用；
非网维大师环境，安装f1浏览器服务端(智能版)，即可使用。

2.    什么是【f1浏览器服务端（智能版）】？
f1浏览器服务端(智能版)的主要工作是负责将f1浏览器资源从服务器下发至客户机，其工作原理和无盘类似：服务端安装完成，客户机开机执行出盘程序，在移动设备栏会出现一个浏览器盘符。
f1浏览器服务端（智能版）不受网吧平台管理软件限制，网维大师、易（乐）游、信佑、云更新、网众、Mzd、迅闪等等所有网吧平台管理软件，均可使用。
f1浏览器服务端（智能版）目前在网吧实测阶段，有兴趣的同学请联系f1班长（Q:2259162496）或组长（Q:1423038829）拿安装包。

3.    我的网吧里，部分客户机是用有盘，部分客户机是用虚拟盘，怎么配置【f1浏览器】？

【f1浏览器】有盘环境配置本地或虚拟盘，无盘环境自动配置到虚拟盘。虚拟盘一定要开机自动出盘，否则开机会无法自动创建桌面快捷方式。


4.    我的网吧，用于更新服务器和虚拟盘服务器在不同机器上，如何将【f1浏览器】配置到游戏盘中？
只要将【f1浏览器】配置到对应分组的虚拟盘上，资源会自动同步到虚拟盘服务器上，这些不需要您担心。

 

5.    【f1浏览器】的服务端能放到以前的电影服务器上吗？
可以。建议f1视频缓存服务端放到2008服务器系统。

 

6.    【f1浏览器】支持迅雷下载吗？
目前可支持第三方迅雷、QQ旋风下载，用户可在下载对话框中自行选择。

7.    视频缓存服务端现在支持几个视频站点？

目前支持优酷、土豆、爱奇艺、腾讯视频、搜狐视频共5个站点视频加速。

 

8.    【视频缓存服务器】是否可以装在任何一台机器上？

缓存服务端可以安装到任何一台机器。根据实际测试情况，2003服务器由于系统自身问题，可能会导致f1服务端某些问题；有条件的网吧建议将服务端装到2008系统。同时请单独一块大硬盘（建议1  T左右）存放，不要与其他硬盘掺和使用。

Q:为什么不能和其他硬盘一起使用？
A:这块硬盘主要是存放浏览器缓存数据，客户机会源源不断的从此硬盘获取已经缓存下来的内容从内网高速的传输传递给客户机，所以硬盘的压力也相对较大。如果与其他硬盘一起使用不但可能会影响视频缓存效果，也可能会影响其他安装到此硬盘软件的性能。

Q:放在系统虚拟盘服务器会不会影响网卡速率导致无盘客户机速度变慢？
A:并不会的，缓存服务端目前服务器网卡是随机选择，后期版本添加手动指定网卡，但这并不会影响网卡的使用率长期过高，一段视频在几秒内可以发送完毕，无盘或虚拟盘并不会受到这短时间的影响。

 

9. 如何快速关闭【视频缓存服务器】？
答：右击【视频缓存】监控程序，选择【退出】，即可关闭监控程序，客服端将不会再通过VideoCache服务下载视频。
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10. 播放视频卡怎么办？
答：请确定视频缓存服务器网络是否被限速、是否能正常访问Internet、服务器硬件是否有故障、倘若存在此情况，请先将监控程序退出，待修正问题后，再开启监控程序。


11. 无法播放视频怎么办？
答：首先，请记录播放的视频URL、名称；其次，请关闭监控程序【视频缓存】监控服务。关闭的方法是：右击【视频缓存】监控程序，选择【退出】，即可关闭监控程序，客户端将不会再通过VideoCache服务下载视频。；倘若不能解决，请联系顺网科技股份有限公司客服。


12. 硬盘空间不足怎么办？
答：我们推荐使用单独一块硬盘来缓存视频数据，VideoCache服务会根据配置的大小来调整，保证不会超过配置值，倘若有其他的程序共享共一块硬盘，且过度使用了硬盘空间，那么将不可控。


13. 我的网吧装的是虚拟盘，【视频缓存服务器】是否可以放在网维游戏盘中？
最好不要放在游戏虚拟盘内，游戏虚拟盘单独提供客户机读取游戏资源使用，视频缓存会占用一部分磁盘资源导致游戏盘压力变大，如果有条件最好单独一块硬盘来做视频缓存。回写盘也是一样道理。


14. 【视频缓存服务器】是否必须要单独增加一个1T容量的硬盘？
我们建议你将视频缓存服务器单独放在容量超过1T的硬盘中，但是不作为强制需求。


15. 【视频缓存服务器】如何升级？
【视频缓存服务器】一旦有更新，一般会在24小时内自动完成更新，不需要您做任何操作，只需稍微等待；如果您不愿意等待，您也可以重启monitor.exe进行强制更新。

 

16. 【视频缓存服务器】自动升级失败如何处理？
第一步：请您先备份C:\VideoCache\var\db\cache.db文件；
第二步：卸载原安装程序；
第三步：在f1浏览器实测群的群共享中，下载全新的VideoCache安装包重新安装；
第四步：还原第一步中的C:\VideoCache\var\db\cache.db文件。