北京商报讯（记者 赵述评 张天元）9月19日，#未按要求去冰女子将饮品倒进操作间#一话题登上热搜。曝光视频显示，长沙手打柠檬茶北辰店，一消费者要求商家把饮品去冰，但商家没有去冰，该消费者直接打开盖子将柠檬茶倒进操作台地上引发热议。

据工作人员表示，去冰的会影响口感，于是店员做了少冰，当时订单较多且外卖员已经等待了20多分钟，告知消费者给外卖员打包后会为他做去冰饮品，但该消费者不愿等待。门店工作人员补充称：“老板现在说我们要按照消费者的口味来做，首先会先向消费者确认这样味道会变，消费者执意要的话我们就会做。”

北京商报记者注意到，从曝光视频中门店工作人员的服装看来，该品牌疑似是LINLEE手打柠檬茶。也有消费者在社交媒体上表示，该门店是“LINLEE”。