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阿拉丁ALD使用中相关问题解决要点

2013-11-2ALDALD
来自ALD客服的整理,给做阿拉丁ALD的各位分享下   

1、问题:用最新的ALD神盘,在玩游戏的过程中出现WXCSAFE.EXE报错之后蓝屏的现象
       回答:WXCSAFE.EXE是万象的安全检测进程,出现这样的情况可能是跟其他程序产生了冲突,或工作站 内存有问题,请关掉不必要的应用程序,特别是游戏外挂之类的游戏辅助工具,检测内存。


2、问题:无盘服务端用的最新版ALD神盘系统,老是掉注册信息
      回答:在WINDOWS系统服务里把DNS clIEnt 服务禁止掉重启服务器看还掉不掉注册信息,另外ALD神盘系统是采用网络验证的,掉注册信息还可能由于服务器在一段时间内无法连通外网验证注册信息导致的


3、问题:在工作站用天下网客户端下载DNF,下载不了
      回答:天下网游下载游戏时如果下载不动 先检查游戏所在的磁盘的可用空间是不是足够,路由器上是不是禁止了BT下载端口,在DOS模式下运行chkdsk检测游戏所在的磁盘是否存在问题,查看天下网游程序目录里的TORRS文件夹下是不是有下不动游戏的进度文件,如果有的话删除这个游戏
载任务和这个进度文件然后重新下载一次,另外还要注意下载的游戏是否已经在本机上运行,导致文件被占用而无法下载。


4、问题:ALD神盘无法在管理端设置工作站超级用户
      回答:要设置工作站超级用户,必须禁止工作站缓存模式,工作站启动的网卡必须是固定的并且只能是数据服务器列表里的其中一个IP,另外工作站只有在默认硬件配置下才能开启系统盘的超级用户其他的硬件配置不能对系统镜像设置超级用户,只能通过转储来更新系统盘


5、问题:网吧用的ALD神盘,加新的工作站需要更改注册的工作站台数
      回答:登录网吧账号管理平台
http://reg.ald.cn/自行修改网吧的注册台数,24小时内只允许修改一次


6、问题:ALD做包上传的时候设置好服务端和客户端后,有盘下不出盘。
      回答:有盘下设置好客户端后不出盘可以在设备管理里点扫描检测硬件改动按钮刷新下,检测刷新完后就可以在磁盘管理找到客户端加载的磁盘了。


7、问题:工作站上怎么禁止本地连接属性

      回答:可以在组策略里设置禁止,在开始菜单运行gpedit.mSC进入组策略,然后选用户配置--管理模板--网络--网络连接 在里面找到"禁止访问LAN连接属性"和"为管理员启用WINDOWS2000网络连接设置"这2项都改成已启用就可以了,如果是装了万象客计费软件可以进客户端设置里直接设置禁止访问本地连接属性。


8、问题:在天下网游服务端里不小心把一个游戏记录删除了,不知道怎么恢复。
      回答:如果不小心在天下网游服务端资源列表里删除了游戏的记录,可以到黑名单里找到,在黑名单里清除掉后,点刷新资源或等服务端一段时间后自动刷新资源后,删除的记录又会自动添加到资源列表的相关目录里

本文来源:ALD 作者:ALD

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