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网咖水吧服务员培训,网咖水吧服务员工作内容

[作者:佚名 来源:天下网吧 时间:2017-3-31我来说两句

今天小编跟大家说说网咖水吧员工,网咖水吧的服务员培训标准,就是网咖水吧员工的一些日常工作内容,一些标准的流程,当然每个网咖水吧的工作不一样,大家要根据自己网咖水吧的实际情况来合理安排,本次说的仅供参考: 

 一、准备工作


(1、)上班后,应及时做好水吧盘点工作,准备工作所需用品,及时检查缺货并记录。(每天保持水壶里热水可沏茶。保障案场工作人员的热水需求。)

(2、)迅速检查吧台的台面、地面是否脏、乱、缺,并及时更正,所有准备工作应在半小时内完成。

(3、)水吧操作台内必须有一人,无特殊情况不得离岗,离岗前须自行轮换或报告经理。

二、网咖水吧服务员服务标准及程序

1、按照店长安排认真做好水吧、收银台工作,确保正常营业使用。

2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;

3、运用礼貌语言,为客人提供最佳服务,

4、善于向顾客介绍和推销本网咖饮品及特色菜点;

5、配合店长工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;

6、积极参加培训,不断提高服务技能。

关于网咖水吧服务员培训,网咖水吧服务员工作内容就先说到这, 说得不对的敬请提出,感谢您关注天下网吧!



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