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网咖管理制度模板之网咖员工奖惩方案模板2018

[作者:天下网吧 来源:天下网咖 时间:2018-1-9我来说两句

为了规范网吧管理,提升网咖员工工作效率,很多管理者都会制定各种条例,新年要有新气象,与时俱进很有必要,分享一个2018年网咖员工奖励与惩罚条例模板,以供参考。

网咖管理,核心在于管理人,人员管理,核心在于制度的制定和执行。2018年了,制度应该与时俱进,故小编今与大伙分享网咖管理制度模板之网咖员工奖惩方案模板2018,望抛砖引玉,能让网吧和网咖老铁们分享更多的网咖可行的制度来,下面是网咖管理制度模板之网咖员工奖惩方案模板2018全文:

网咖采用奖罚分明制度,员工有权就奖罚问题向上一级提出申诉,如情况属实,追究当事人责任,欢迎互相监督举报,如举报情况属实可得到处罚额度的30%。月底考核以分数为准扣1分等

惩罚条例

1.旷工:未事先办理请假手续,而无故缺勤以及假满未归的均记旷工,旷工一天扣三天工资。一个月累计旷工两次除扣六天工资外,并开除处理。

2.病事假:可提前一天跟店经理说明请假原因,有特殊原因也必须立即打电话与店经理说明情况,请假1天以内的提前一天申请,请假一天以上须提前三天申请违者按旷工处理。

3.客人下机后没有及时把椅子、键鼠、桌面收拾整洁,并打扫擦拭干净(超过10台机的)扣10分,第二次开除,特殊情况除外。

4.上班离岗、上班期间不得使用电脑上网、上班期间在吧台内抽烟者违者扣5分一次。

5.迟到:凡是没有按照网吧规定时间上下班,无论任何理由均记迟到,迟到扣薪方法:迟到时间10分钟以上扣2分,迟到一个钟或以上当旷工半天处理,迟到6小时按矿工一天处理。

6.服务台播放声音太大,直接干扰客人上机。扣2分。

7.和客人争执、在工作场所内喧哗和口角,不服店经理和教导员教导或有威胁之行为,严重者扣发当月工资即时开除处理,轻者扣20分,具体按情况处理。

8.厕所未清理干净或异味过大扣2分一次。

9.上班时间不自觉巡卫生,早上搞卫生或大扫除不自觉,卫生过差的,一项扣2分。

10.客人有需求或喊网管时不予理会扣5分一次,第二次扣20分。

11.无重要事接打电话,打电话超过5分钟,接电话超过15分钟扣2分一次。

12.物品丢失,键盘鼠标耳机损坏,机器系统故障,当班网管不通知店经理,发现扣5分。

13.服务台不许有外人入内(网管接水除外),如有外人进入收银不及时提醒发现扣5分。

14.如果发现客人投诉吧台有乱收费现象的核实后,处以10分—30分的罚款,情节严重的除罚款外并开除处理!

15.大扫除没经店经理同意就私自先离开的或未到的,扣5分一次,超过3次的开除处理。

16.捡到物品私自藏匿者罚款20分、私自藏匿贵重者扣除当月工资%50,做开除处理。

17.工作人员上网时间为(白班9:00-10:30夜班23:00-6:30)上网高峰期应避免因玩手机影响工作,发现一次扣10分,第二次扣20分,第三次开除扣发当月工资!

18.值班期间,若因员工失职导致网吧财物被盗,追究员工责任。

19.不定时开启广播,开关排风扇,一次扣2分。

奖励条例

1.每个月全勤奖100元,如果没有请假或迟到1小时以上可得到奖励。

2.每个月考核评选1名服务之星,每人奖励100元,如果有工作人员连续三个月被考核评为服务之星可得到额为的季节奖金300元。

3.员工当月生日可得到公司给出的带薪生日假期一天(试用期除外)。

4.员工捡到物品上交吧台者,按物品价值奖励5-50元。

5.如发现问题主动处理并解决,提出可行解决方案,将顾客的意见反应给上级效果显著者,按照参考价值奖励10-50元。

6.春节期间,上班享有双倍工作,过年回家xx范围内可以车送!

7.公司每月给工作人员充值200元上网费.

8.每月全部罚款,均为员工基金用于奖励优秀员工表现优异者!

关于网咖管理制度模板之网咖员工奖惩方案模板2018就说到这里了,如果你有更好的制度方案,或者有不同的建议和意见,欢迎你下载天下网吧手机APP跟115万的天下网吧和网咖人员一起分享交流。谢谢谢谢谢!



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