网吧的出路
目前网吧只是提供单一的、均质化的服务，早已不能满足网吧生存发展的需要。所以，笔者认为为了进一步提高网吧的竞争力，网吧可以采取相应的措施为顾客提供差异化的服务。通过对附近网吧进行调查研究，笔者认为网吧可以尝试从以下几个方面为顾客提供差异化服务，进行营销组合：
（1）
对网吧中的那些小包厢进行改造升级，进一步提升其环境以及服务的质量，使其跟普通区域存在明显的差异。要把网吧的环境给有效的提升起来，尤其是网吧里面的卫生情况，可以适当地为网吧的保洁人员增加点薪酬，让其每天多打扫几遍，以保持网吧的清洁，网吧的负责人可以制定相应的卫生检查制度，对网吧的卫生进行监督检查。
（2）
把网吧的宣传工作做好，同时通过各种各样的优惠政策把顾客吸引过来。可以在网吧里举行网游比赛，如果团队一起的话可以为其提供相应的优惠，由此不但可以为网吧带来收入，而且还能够为网吧聚拢人气。维护好网吧与客户之间的关系。顾客就是上帝，
(3)通过对客户的相关资料进行存档与
分类，对客户提供相应的服务及关怀。在客户生日或者是节假日的时候为其送祝福或者是小礼物，同时将网吧新近的优惠活动告诉他。此外，对于网吧的常客，可以让其为网吧提供一些意见或建议，对于那些首次来网吧的客户可以让其谈谈他的感受，客户觉得不足的地方就是网吧要改进的方面，这些都需要工作人员去细心的记录，并及时的反馈给网吧经营者。
（4）
要掌握好网络游戏的新动态。通过调查发现，目前网吧消费的主要一项就是网络游戏。
网吧拥有好的，新的网络游戏就可以为网吧聚集大量的人气，为网吧带来利润。从网吧的环
境以及消费的主要群体看，他们进入网吧消费的主要目的就是为了玩网络游戏。因此，要对
网络上新出的那些网络游戏留意观察，如果可以的话，可以为这部分人提供内部测试或者是
公开测试的账号