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网吧流行“跨界”,变的不能只是颜值(图)

[作者:佚名 来源:华声在线-三湘都市报 时间:2016-5-14我来说两句

(原标题:网吧流行“跨界”,变的不能只是颜值(图))

经过精心装修后,藩城网咖漫点分店洋溢着浓烈的文艺气息。
经过精心装修后,藩城网咖漫点分店洋溢着浓烈的文艺气息。

  仿欧洲教堂的彩绘玻璃、欧式古典吊灯、黑白交错的地砖、宽敞舒适的廊道……5月7日,藩城网咖漫点分店正式开业,标志着藩城网咖与全球领先的处理器与显卡芯片巨头美国AMD公司的战略性合作正式启动。

  近年来,长沙的互联网上网服务行业大力推进转型升级,中西餐、棋牌娱乐、电子竞技、咖啡茶座、社区便民服务等经营项目融入了行业。长沙网吧为何流行“跨界”?“跨界”后经营情况如何?三湘都市报《创周刊》记者近日进行了深入调查。

  文/图 记者 甄荣

  网吧也玩起了VR

  5月12日下午3点,记者来到藩城网咖漫点分店。店里上网的人还不是很多。网吧区有各式复古水晶灯饰、欧美风格高靠背沙发,复古大书柜和书柜里整齐摆放的各类书籍,让人感受到浓烈的文艺气息。网咖里还设置了棋牌室、水吧、美发室、美甲室,让进来的人忘记了这里是一个网咖

  “每天下午五点以后,这里就非常热闹。”藩城网咖负责人薄蓝介绍说,“过去的年轻人消费能力有限,去网吧也大多是为了解决上网问题。现在大家消费水平提高了,希望网吧能提供更多服务,现在每天都有很多女孩来这里美发。”

  精美的装修,多元化的服务,为藩城网咖聚集了不少的人气。据薄蓝透露,藩城网咖慢点分店一天的流水就多达1.7万元,而普通的网吧最多也就是几千元。“普通网吧虽然收入低,但开店成本只要七八十万元,收回成本的期限较短。这家店虽然生意好,但收回成本大概需要3年的时间,如果生意差的话则至少需要3年半。”

  “此外,藩城网咖里顶尖配置的网络设备在一段时间后仍然会面临更新换代。”薄蓝告诉记者,这意味着,收回成本不久就得更换设备,更换后再次面临收回成本的问题。据了解,一个月后,VR(虚拟现实)穿戴设备将从美国运来,届时藩城网咖将率先在省内进行各种体感交互游戏。

  网吧流行“跨界”转型升级

  随着4G时代的来临,手机平板电脑等新型上网设备普及,人们的上网方式变得丰富多彩。与此同时,网吧本身的问题也日益凸显出来,比如环境脏乱差、收入未成年人上网等。传统的网吧走到了一个岔路口:一边指向转型升级,另一边指向消亡。

  据长沙市互联网上网服务行业协会统计,长沙目前有1600家网吧,其中16家连锁经营网吧共有400多家加盟店或直营店。“这些年,很多网吧都转型为网咖,不仅可以上网,还能提供咖啡、玩棋牌等服务。”协会秘书长凌斌介绍说,时代的发展逼迫不少网吧转型实行多元化经营,以应对移动互联网的冲击。

  张杰是长沙天心区“美时美刻网咖”的老板,把网咖定位为年轻人的综合性休闲场所。网咖共分为两层,设有小型KTV、水吧、台球室、棋牌室等。在服务方面,张杰也向星级酒店看齐,他要求员工统一着装,上岗前进行礼仪培训,每一个服务员负责一片区域,坚持“站岗式服务”。服务体现在细节上,“美时美刻网咖”的洗手间24小时提供热水。

  近乎苛刻的要求,为张杰赢得了客户和口碑。开业半年多时间里,“美时美刻网咖”已经拥有了大量的网吧会员,台球室定期举办比赛,成了台球迷的新去处。

  长沙市类似的网吧越来越多,比如天心区的“漫节奏”网咖,不仅能上网,还能提供水吧服务,顾客在游戏之余,可以享受鲜榨果汁、咖啡和寿司、松饼等。在休息区配有旋转藤椅及吊篮,“玩游戏玩累了,可以到藤椅上休息一下,点一杯咖啡,和朋友聊聊天。”一名在此看电影的女生表示,来漫节奏网咖,感觉不是到了网吧,反而更像是咖啡厅。

  盲目追求高大上不可取

  网吧必须转型升级才有出路,但并非转型为网咖就能确保盈利,有些网吧转型时盲目追求高大上,花费巨资装修,但服务质量并未明显提升,导致经营陷入困境。

  龙先生在长沙经营网吧十几年,他回忆说,当初在新星小区他足足考察了半年多的时间,每天抽空去看小区的入住率,他的办法就是到了晚上去数亮了灯的户数,一直等到入住率达到百分之六十,他才投资开网吧。前几年,他投入大笔资金装修网吧,想法是好的,可是结果却不尽如人意。

  “很多投资者和我一样,忽视对周边居民网络消费情况进行调研,盲目地追求高品质的装修、硬件,成本大幅增加,但收入并未增加,回收成本又有个长期的过程,导致经营困难。”龙先生希望通过自己的教训,提醒其他投资者能理性投资网咖,获取更为准确详实的市场数据,再做投资。

  来自湘西土家族的覃先生进入网吧行业时间不长,当初看到朋友在长沙开网咖,就怀着创业的激情与朋友一起投资了一个规模较大的网咖,但事与愿违,他坦言,“装修、硬件、经营都不熟悉,走了很多的弯路,交了不少的学费,估计三年内都难以收回成本。”他说,投资需理性对待,切勿一味追求高投资。

  多方引导行业良性发展

  “协会以前叫网吧协会,后来之所以改名,是因为行业要顺应时代要求转型升级,提供电竞、VR等多项服务。”协会秘书长凌斌介绍说,虽然前年国家降低了网吧开办的门槛,新增了100多家网吧,但也有100多家网吧退出经营,网吧总量保持稳定。

  凌斌表示,网吧转型,不仅是改善环境和硬件设施,更重要的是丰富服务种类,提升服务质量。协会现在每月会举办两期沙龙,邀请专家和网吧老板共同探讨行业发展趋势,破解发展瓶颈和难题。同时以区域为单位召开协调会,加强行业自律,杜绝乱价等恶性竞争行为。

  让涵盖了上网、娱乐、餐饮、阅读、交友等多功能于一体的文化休闲场所取代“脏乱差”的网吧,这是行业主管部门和协会未来的工作重点。天心区文体新局和文化市场综合执法局并未将此当作一句口号,而是寓服务于市场管理之中,结合不同网吧的实际情况,量身定制差异化的网吧服务,加速推动网吧升级转型,打造天心区生态网络集群。

  天心区文化执法局局长刘保平在接受记者采访时表示,区里进一步加大对生态网吧的政策优惠力度和倾斜度;行政许可方面,会同相关部门加速行政审批流程,减免手续环节,将原来20个工作日办结时间压缩到10个工作日;资金支持方面,积极申请文化产业引导资金,为大型联营网吧的改造升级提供资金保障;行业引导方面,和区网吧协会深度合作,充分搜集、了解和熟悉现有网吧运营情况,为全区180余家网吧的转型改造升级提供信息支持。

  记者手记

  变的不应只是颜值

  一场蝶变正在网吧行业悄悄发生。一些超前的网吧经营者转型升级,身边的网吧正在极尽所能地思变。不少网吧可以称之为电竞馆,或者酒吧、咖啡厅、棋牌室、书吧、茶馆……不少业内人士认为,升级是必然的,只看是主动还是被动。

  转型后不少网咖因为实力强、档次高,不愁客源,经营额大幅增长。与此同时,也有些网咖提升硬件设施后未见明显成效,反而因为提价而丧失了部分老客户。这说明网吧提质,变的不应只是颜值,而要在硬件设施和服务上同时下功夫,为顾客提供更多的优质服务,提升消费体验满意度,才能实现可持续发展。 甄荣

本文来源:华声在线-三湘都市报


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