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北京三义庙6年无法装宽带 运营商相互扯皮

[作者:刘丽娟 来源:京华时报 时间:2007-6-8 添加到QQ收藏QQ书签 添加到百度搜藏搜藏]
  因家中不能接入宽带,昨天上午,海淀区三义庙北15号楼的一住户在楼内贴出公开信倡议住户联名投诉。据了解,除了一两家住户家中已有宽带,该楼其余100多家住户全都不能接入宽带。

  公开信由住户林先生写就。林先生称,他半月前搬至此处后发现家中无法安装宽带上网,很多工作无法在家完成,林先生认为这“简直被剥夺了一大半生活乐趣”。他为此咨询网通、电信、歌华以及长城宽带,被告知只有网通有权在此安装宽带,但网通以没有扩容为由拒绝安装。多方反映无果后,林先生写出公开信倡议楼内住户联合起来投诉,并列出了一串投诉电话。

  林先生的信引起了楼内很多住户的关注,很多住户边看信边记下投诉电话。该楼有6层9个单元,总共有108户人家,据了解,楼内除了一两户人家很早以前安装了宽带,其余100多户人家全都无法安装。在此居住6年的一位女士说,6年来她曾为此多次向相关安装单位反映,但时至今日问题仍未解决。

  歌华服务热线的工作人员昨天对记者称,该楼尚未进行双向网升级改造,目前无法接入宽带。网通方面称,目前该楼不能安装宽带的原因不明,有待当地电话局查证后方能明了。而电信回复称,电信在三义庙附近没有线路,因此暂时也无法为该楼接入宽带

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