《天下网吧》记者 陈峰

编者按：对于英特尔公司来说，为网吧产业的健康发展保驾护航是至关重要的任务，特别是当中国网吧市场地位在英特尔体系、乃至全中国经济结构中显得越来越重要时。中国的网吧行业经过十多年的风雨，已经发展成具有11万家网吧、解决上百万人口就业、每年创造上百亿GDP的大产业。然而，由于种种原因，网吧行业发展到今天已经站在了风口浪尖上，面对站在十字路口的中国网吧产业，作为一直对中国网吧发展寄予厚望并不懈地付出努力的芯片巨人英特尔公司，有什么样的计划和期待呢，为此,本文采访了英特尔中国软件拓展中心业务与市场发展部总监凌琦先生。

“英特尔除了向网吧行业销售产品外，还希望肩负起引导网吧产业健康发展的责任，因为只有中国网吧产业长期健康的发展，英特尔才能与合作伙伴共同成长”英特尔中国软件拓展中心业务与市场发展总监凌琦如是说。英特尔期望能从一个企业的角度出发，用信息技术与解决方案支持政府对于网吧健康发展的倡议，帮助网吧实现更多价值，创造美好未来。

从提供产品到提供平台

就像有了网络技术才使原先的游戏吧变成网吧一样，信息技术的革命将赋予网吧更大的发展空间。英特尔通过与众多网吧业主进行交流，了解到他们对于增强其计算网络的管理能力有着迫切的需求。诸如轻松地在联网环境中安装操作系统和软件，或升级多台电脑 有效地远程监视和管理系统 以及简单快速地修理和恢复崩溃或发生问题的设备。

以网吧系统管理员为例，这些要求涵盖了他们的大部分日常工作。试想一下，如果网吧网管整天忙着处理各种各样的机器故障，网吧的运营水平怎么可能提高？盈利水平怎么可能改善？凌琦指出，英特尔中国的网吧战略正是致力于提高网吧计算环境的可靠性和可用性，提升网吧信息系统的可管理性，为网吧经营提供坚实保证以及获得创新价值的可能。

在这种思路的指导下，英特尔逐渐把在网吧的重点从主要提供IT产品，转移到能够大幅度提升网吧IT设备管理水平的网吧专用技术平台上，并在2005年1月推出了业界第一个针对网吧的计算平台—“英保通”。凌琦介绍说，在中国设计、开发的英保通计算平台，将多重复杂管理任务整合在一起，从而简化了新软件安装和操作系统升级工作，并能够更轻松地恢复崩溃或出现问题的设备。据了解，这是英特尔公司首次在海外研发设计的计算平台，足见对中国网吧市场的重视。

对于英特尔公司来说，英保通网吧计算平台的发布，意味实现了英特尔对中国网吧用户不断提升平台性能，提供最佳使用和维护体验的承诺。它的出现不仅使得几小时内为上百台网吧电脑分发安装软件这样难如登天的难题成为可能，更加为网吧提供了必不可少的管理平台。难怪一个采购英保通的网吧网管发自内心的说：“在我们网吧里，带有英保通的电脑比其他电脑更稳定，现在我们已经彻底改变了游戏软件升级模式，英保通已成了我们工作中必不可少的部分。”

同时我们了解到，根据用户对英保通产品的积极反馈和需求提升，英特尔新一代“英保通”产品正在酝酿中，它的出台必将为进一步优化网吧计算环境提供可能，为新一代网吧革命注入强大动力。

在今年4月全球业界最负盛名的技术论坛活动IDF（英特尔信息技术峰会）上，英特尔公司还展示了自主设计的网吧PC原型机，内置了英保通网吧计算管理平台，无论是外形还是内部设计，完全为网吧市场优化，这台网吧专用电脑，从外观到性能都让与会者耳目一新印象深刻。凌琦透露说，英特尔公司将会一如既往的和合作伙伴紧密合作，并且将支持合作伙伴向网吧行业介绍和推广网吧专用电脑，为网吧业主搭建网吧计算系统提供最佳选择。

帮助网吧业主实现更大价值

毫无疑问，专门为优化网吧计算环境的“英保通”改良了现有网吧的计算环境，提高了网吧设备的可用性，改善了网吧经营环境，为网吧业主进一步发展增值服务的可能提供有力保证，其中的意义远远大于CPU主频的提升。然而英特尔为客户追求卓越价值的努力并没有停止。

如何帮助网吧业主实现更大价值？凌琦先生举了两个生动有趣的例子，来讲述英特尔如何帮助网吧业主利用创新的技术和思维拓展使用模式，以享受更大经营价值。比如在许多地区，网吧白天相对闲置，而同时周边的学校没有电脑机房或电脑设备不够好时，网吧完全可以在早上8点到12点的时段租给学校作为学生上机以及培训的机房来获利。以前实现这一使用模式的一个现实困境是，如何能在几分钟之内把原先装满游戏的电脑变成培训用机，并在网吧正常营业前恢复到原来的模样。英保通的研发人员和推广团队为网吧业主提供了完整的解决方案，使他们可以轻松达成快速软件部署与更新的任务，赢得时间开拓更多的商业机会。另一个例子，讲述的是解放网吧管理员的故事，传统的网管每全部更新一次软件所花费的时间多达几百小时，每天负责解决的安全性问题更是费时无数。然而当网吧的网管一旦开始使用英保通解决方案来管理网吧，就可以大幅度提高网吧设备稳定性和可管理性，一方面大大降低了网吧运营成本，同时成功地节省出时间使他们可以参与网吧增值业务的推广，我们看到的一个典型例子是网吧发展成社区和中小企业IT产品维护中心，对外承接维护和培训服务。

在致力于改善目前网吧计算环境之外，英特尔公司中国网吧战略中还包括诸如呼吁社会关注网吧、推广网吧社会价值等活动，全方位地促进中国网吧产业健康发展。比如今年3月，英特尔参与了由文化部主导的，旨在倡导网吧产业健康发展的“阳光计划宣言”，为规范中国网吧产业贡献力量。

除了积极参加网吧的公益活动，英特尔还为网吧业主和网管员制定了一系列务实、有效的提升技能的成长培训计划。凌琦透露说，英特尔正在积极制定帮助网吧业主培训网管计划，并制作旨在指导网吧业主有效经营的手册，利用英特尔全球领先的技术力量以及业内经验，全方位地为用户提供支持，积极推动网吧产业健康发展。