从软处出击，检查网卡驱动是否安装正确

　　在安装网卡的过程中，我们也许会遇到这样一种奇怪故障，那就是将网卡安装并设置好后，发现计算机能够访问局域网，但就是不能访问Internet。从表面上来看，网络连接线缆以及网卡设备都能正常工作，造成不能访问Internet的原因多数是网络参数设置不对或网络协议安装不正确造成的，可是当我们辛辛苦苦地对网络设置进行反复查看测试并得出网络设置和网络协议没有问题后，此时的网络故障排除工作可能会陷入僵局。

　　事实上，经过笔者多次实践测试验证，造成计算机能访问局域网不能访问Internet的根本原因，往往就是网卡的驱动程序安装不准确。目前大部分计算机都安装使用了Windows 2000以上版本的操作系统，这类操作系统往往会自动识别出类似网卡之类的即插即用设备，同时会为网卡之类的即插即用设备自动安装好驱动程序，但由于自动安装好的网卡驱动程序版本相对较低，无法保证网卡能够稳定地工作，这样一来就有可能会引起各种莫名其妙的上网故障。为了尽可能避免稀奇古怪的上网故障，我们在插入网卡到主板插槽中后，不能让系统自动搜索驱动程序，而应该使用手工定位法来指定系统搜索网卡随机驱动光盘中的驱动程序，相信这样安装网卡就能避免各种意外网络故障的发生了。

　　从状态出击，检查网卡连接是否安装牢靠

　　有时候在上网过程中，我们常常会遇到网络时断时续的现象，引起这种现象的原因有很多。不过当不幸碰到这种故障时，我们不妨检查一下系统托盘区域处的网络连接图标，看看该图标表面是否有红色叉号标记（如图1所示），如果有的话那我们就能断定网络时断时续故障多数是由于网卡没有安装牢靠引起的。

 
图1

　　正常情况下，网络连接图标表面如果出现红色叉号标记的话，那多半是网卡没有与主板插槽紧密接触造成的。此时，我们不妨打开计算机机箱，用手摇晃一下网卡设备，然后看一下网络连接图标表面的红色叉号是否能够消除，并确认其是否能长时间处于稳定显示状态；要是网络连接图标还不能长时间正常稳定显示的话，那就必须将网卡从插槽中直接拔出来，然后检查一下网卡的金手指表面是否存在污物或其他氧化层，如果有的话一定要用橡皮将这些氧化层或污物清洁干净。之后，将清洁之后的网卡正确地插入到主板插槽底部，保证其金手指与插槽接触牢靠，相信这样就能保证网卡安装成功，并能让网络连接图标显示状态恢复正常了。