苏宁云商转型的前5年，相对于行业而言，增长是缓慢的，这种缓慢甚至已经让人怀疑苏宁是不是不行了。然而，随着14年Q3的提速与Q4的盈利，转型路上最初并不明显的加速度，开始在苏宁身上展现出来。而2015Q1，已经成为五年来增幅最快的苏宁。

从Q1财报，看五年来最快的苏宁

文 胡浩

4月29日，苏宁云商发布了2015年Q1财报，对于这个财报，我们最关注的有三点。第一，规模增长，苏宁是否继续了去年下半年以来的增长态势，上行曲线是否保持？第二，线上增长是关键，互联网既是苏宁的现在也是未来，转型是否成功，线上数据是重要的考量。第三，盈利状况，2014年苏宁实现了盈利，2015年能否延续？

昨天的财报给出了答案：

1、苏宁实现营业收入294.48亿元，同比增加28.77%，其中主营业务收入同比增加29.06%。客观地说，苏宁保持了较好的增长，当然，是否达到了苏宁董事长张近东“新苏宁、新节奏”的要求，还不知晓。公司商品销售规模为345亿元，同比增长31.5%。商品销售规模31.5%的增速是苏宁近五年转型以来呈现的最快增长，高于行业平均增长水平。

2、线上增长是财报亮点。苏宁云商线上平台销售大增101.54%，苏宁转型以来持续聚焦渠道建设、商品运营及服务提升完善，使得线上增长愈加有力，这点应该能够大大提振信心。

3、苏宁Q1财报显示，苏宁依然亏损，但比去年同期亏损减少了23.44% ，亏损收窄的态势也很明显。考虑到这只是第一季度，电商节等许多关键营销节点都在下半年，苏宁继续发力，2015继续盈利是可期的。

近日，长江商学院副院长，企业战略管理专家滕斌圣，撰文谈到苏宁云商，认为苏宁云商O2O转型已经初见成效。苏宁云商认识到从“卖产品”向“卖服务”转型的重要性。互联网时代，产品是载体，而体验则成为经营的核心与根本，服务成为产品经营成败的一个关键。苏宁云商对供应链变革、单品经营、服务体验有了更加深刻的理解，线上线下每个环节都在实现网络化，形成了从移动端到多层次门店服务的O2O体系。滕斌圣的思考，其实与张近东是相通的。张近东4月21日在投资者交流会上表示，苏宁的定位就是做互联网零售商，职责天然就是要以更低的成本为消费者提供专业的、有保障的商品和服务。苏宁的物流云、数据云、金融云已经具备对外提供服务的能力，在今年内，将逐步全部对外开放共享。苏宁一季度的增长，更是转型收到成效，服务能力进入收获期的表现。

其实，苏宁的转型，也代表了线上与线下零售的一种从竞争到融合的过程。当时苏宁准备发力线上的时候，外界有一种线下零售“速胜论”的喧嚣。但是久战未果，马上又有线下零售转型“必亡论”。其实，不管“速胜”与“必亡”都不够准确，要么过于乐观，要么过于悲观。现在清晰呈现出来的是，这是一种“持久战”，互联网零售的最佳体验是线上+线下的全价值链，苏宁要转型线上，纯电商企业也要布局线下，大家都有从舒适区走到不适区，从主场走到客场，这个过程就是会有许多机会与变数。

现在的基本态势是，阿里、京东、苏宁，三足鼎立，处于第一阵容，领跑互联网零售。三者代表三种不同的模式，不同的资本，不同的路径，多样性与竞争性是好事，可以带来零售行业的良性发展。