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溢信科技:华丽转身,打造综合安全服务

2012-11-12比特网厂商

  国内知名内网安全厂商溢信科技,在渡过自己的第十个年头后,稳步走向转型。主导这一切的,仍然是溢信科技的创立者之一,也是溢信科技总经理——任博。

  2001年,中国办公自动化刚刚普及,以外网安全为主的网络安全正当风头。出身于IT专业的任博却敏锐的发现外网安全措施解决不了内网安全问题,他觉得这是个契机。“当时我们相信随着中国企业的发展,安全和保密意识会越来越高,内网安全一定会成为未来的趋势。”笃定这一点,任博在当年7月,正式向自己的理想扬帆——创立广州市溢信科技有限公司并担任总经理,他的同窗好友黄凯担任产品总监。创业的兴奋总是容易被无情的市场洗刷,国内企业信息化建设程度、互联网发展程度都不高,企业需求不明显让溢信科技的市场拓展十分艰难。然而,任博没有放弃,他步步为营的展现了溢信科技作为内网安全领先提供商的强大实力。

  图1 溢信科技创新发展足迹

  由第一款产品Any@mail,到IP-guard的问世,再到十年来对IP-guard的不断补充。如今的IP-guard产品已经拥有了17个功能模块,基本涵盖了企业内网安全的各个方面,通过审计、管控、加密三种防泄密技术,为广大企业提供全面的、立体化的整体防泄露方案。溢信科技如此完整的内网安全产品体系和整体解决方案,在业界少数屈指可数。

  数十年,只为一个产品,对此任博表示“把一个产品做好就很不容易了,分散精力去做其他的产品并不明智。虽然一些厂商看起来有很多个产品,而我们只有IP-guard,但这些产品加起来所能实现的功能还没有一个IP-guard全面。IT市场更新换代非常快,用户需求不断的发生改变,有很多公司一直随着市场热潮走,却没有抓住用户需求,结果最后什么都没有做成,所以专注很重要。专注于用户需求,保持与客户需求的一致,这样才能取得成功。”

  图2 溢信科技IP-guard三重信息防泄漏保护方案

  现在溢信科技拥有国内、国外两大市场,任博没有止步于满足现状,而是思考着下一个十年的前行目标。对于IT企业,从产品到综合服务提供商的转变似乎是一个必然的选择,溢信科技是自然而然的走到了这一步。任博对服务极为重视,在IP-guard身上,“服务于客户”的思想体现得非常明显。无论是整体方案让用户无需重新了解其它,还是模块化方便用户选用合适的功能,又或是IP-guard便捷的安装和升级都能体现。任博认为,服务是产品重要的一部分。新的网络应用和设备不断出现,利用持续的升级和优化来保证安全的连续性,是合格厂商的标准,这也是溢信科技一贯坚持的原则。

  因此,任博为溢信科技下一步定位的航向是,向“行业综合服务方案提供商”转型。转型却非一日之功,对此,任博表示溢信科技的转型会通过三点来稳步实施。

  第一,不断完善产品布局。溢信科技一贯风格就是扎根一个产品,不断完善功能。比如目前溢信科技在自己的强项产品IP-guard V+全向文档加密功能上,继续推陈出新、丰富功能。

  加密作为效果最显著的信息保护技术手段,一直被大家很认可,IP-guard加密更是其中的佼佼者。它是采用先进加密技术,通过多种高强度加密算法来实现加密功能,同时允许用户自定义加密算法并自己掌控密匙,保证了加密功能更安全可靠;它采用虚拟缓冲技术,大大降低了文档被损坏的风险,减少了对系统资源的开销;它通过三种加密模式:强制透明加密,非强制加密和只读加密,能满足不同客户的应用场景需求;它在保护企业各应用服务器上的数据安全上,通过设置安全网关对访问服务器的计算机进行安全控制,防止服务器中机密信息泄露。它在外发文档和移动应用办公上,同样设定多种可选择的形式,既能满足文档安全需求,又不影响员工使用习惯。

  IP-guard加密采用对应用软件进行授权管理的方式,可快速与新软件进行兼容,并且提供免费的技术支持,企业无需担心兼容性的问题。更贴心的是,IP-guard加密功能拥有三重灾备机制,包括备份服务器、网络应急机制、明文备份服务器,保证加密系统持续运行,文档安全无忧。这种完备灾备机制,解决了客户的后顾之忧,完全体现了溢信科技产品的全面性。“对于加密系统来说,没有完备的灾备方案是不对客户负责的行为。”任博表示。

  在加密范围上面,IP-guard加密的功能十分全面。对企业内部文档实现透明加密、文档访问权限控制、文档外发后权限控制、移动应用办公等各个方面都能进行全面的管理,非常灵活。由于顾及了用户全方位的使用需求和感受,IP-guard加密被应用于各个领域。据任总介绍,目前IP-guard加密产品已经应用在机械、电子、纺织、军工、政府、金融等20多个行业。

  图3溢信科技 IP-guard V+全文档加密

  作为透明加密应用的大户,制造业在透明加密应用需求更强烈,而且多样化。“IP-guard很多功能就是首先由制造业用户向我们提出来的,比如只读加密,加密文档外发模板。”任博介绍。其次制造业工艺流程比其它行业更复杂,应用的软件众多,加密系统需要支持多种软件。IP-guard加密是免费为用户提供对新增应用软件的支持,方便快捷。最重要的,制造业需要保护的数据更多,那么就需要加密系统的承载能力、稳定性都要很好。现在IP-guard透明加密的功能架构、稳定性、安全性等等都已经十分成熟,因此基本上都能很好地满足制造业用户的需求。比如南海的安驰车轮,他们运用IP-guard对设计部、工艺部、模具部常用的AutoCAD、PRO/E、UG设计类文档与财务部常用的OFFICE文档进行强制加密,合法员工使用时自动解密,不会影响他们原来的使用习惯。而且对这几个部门的文档设置区域归属与密级,只有公司经理级以上的员工才有权访问所有加密文档,这样限制了文档的传播范围,也提高了员工的保密意识,“用户对IP-guard是相当满意的。”

  之所以不断完善加密功能,是因为文档加密不能替代信息防泄露,它却也是信息防泄露的核心,企业应用的关键。在使用上,一些企业对全局都部署了文档加密,期望用“密不透风”的战术来保证数据安全。而一些企业只在研发设计等核心部门部署了文档加密产品。然而,只在核心部门部署文档加密产品,那么在与其它部门交互的时候,边界安全将得不到保证。整体防泄露一直是溢信科技所倡导的,这是任博对产品的定位,加密也需要全面覆盖用户需求。加密技术,是这防泄露体系中重要的一环。“加密技术是信息防泄露的重要技术,它的直接性与强力性使它具有超强的保护效果,随着其稳定性与功能的进一步完善,它将会是多数企业防信息泄露的首选。”

  第二、继续提供强大的人、财、物为良好的服务提供强大基础。例如IP-guard加密团队成员都是国内重点学府的计算机或软件专业的优秀毕业生,最少的已在溢信科技工作2年,最多已经近10年,他们拥有过硬的专业功能与丰富的开发经验。加密技术服务团队就包括研发、售前、售后,人数占公司部人数的2/3,服务过中外无数客户,实践经验十分丰富。

  此前,溢信科技推出多项培训计划。任博坦言,此次培训计划正是溢信科技迈向综合服务提供商之路的重要一步。溢信将开展远程等多种形式的中高级认证培训,不断提高为客户服务的能力及质量,让溢信为客户提供更加专业更加个性化的技术服务。

  第三、加强溢信科技各方面的服务能力。一是加强技术服务能力,通过加强售前与售后的服务,包括阶段性回访、上门回访、产品定期升级等,使客户对产品操作更加熟悉,同时我们更加深入地了解客户的需求,从而使客户获得更大的价值。二是扩展服务提供的能力,将代理商也纳入服务体系中,使他们也能为客户提供相应的服务。三是扩展服务范围,注重行业需求的挖掘与实践经验的积累,逐渐成为各行业信息安全管理的专家,辅助企业转型。最终,溢信科技能为用户提供内网安全一条龙服务。“用户除了基础硬件,甚至连基础硬件都不用购置,届时IP-guard在移动办公、云服务等方面都能为用户提供成熟的方案。”任博描绘溢信科技转身成综合解决服务商后的最终目标。

  尽管向服务提供商转型是个必然趋势,但这非短时间能实现,任博坚信只要拿出溢信科技人一贯的专业、专注和坚持,溢信科技一定会实现这个华丽转身。现在,移动互联网、云计算、大数据的趋势之下,新技术必然会给企业带给新的安全威胁。在新的环境下,溢信科技将会紧随科技的发展,应对各种新型的变化和需求,以新的综合服务提供商的身份为用户提供稳定和性能卓越的产品。任博坚定地说“内网安全就是我们不变的目标,我们将通过转型不断为用户提供最优质的安全服务。”

本文来源:比特网 作者:厂商

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