网飞网城的张经理以前曾供职于多家四星级、五星级的网吧。在他的心目中，服务是网吧聚集人气重要环节，而培养网吧工作人员的服务意识是做好服务的基础（有关张经理的服务理念，请关注近期ZOL网吧频道推出的相关文章），因此，他比较注重网吧工作人员的服务意识和团结意识。

前台的收银员

　　自我进入网吧，前台的收银员始终都是认真、耐心的对待每一位来上网的顾客。在我要求配合拍照时，她也是大大方方的接受了。

团结不仅是力量 团结也可以转化为上座率

瑞典著名的CS战队来访

瑞典著名的CS战队来访

　　当服务和管理上去之后，网吧的品味也就上去了，这个时候网吧就能吸引到更多人的眼球。这不，著名的CS战队都来这里了。

　　一家成功的网吧是由方方面面的细节构成并决定的，员工能否齐心合力，团结一致，这都是网吧能否稳定、高效运行的基础。

小结：

　　网飞网城还有很多值得我们学习和借鉴的地方，特别是网吧的张经理，由于他之前是工作在星级宾馆，对于服务意识和服务内容要求很高。在他进入网吧这个行业后，他将之前的一些服务意识慢慢的移植到网吧中，想以此提高网吧行业的服务水平。

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作者：[杨睿] 来源：[中关村在线]           ★★★