青岛位于黄海之滨，作为一个旅游城市青岛美丽的海滨风景和宜人的海洋性气候早已为人熟知和称道。如今，随着科技时代步伐的飞速发展，青岛的IT行业也呈现突飞猛进的发展势头，其大型连锁网吧的出现，更是突出地印证了这一点。2007年十四部委禁止发放网吧新牌照禁令的下达，对网吧业来说是一个巨大的缓冲波；而2008年网吧市场的竞争格局，对网吧行业来说却也是几家欢乐几家愁，网吧将面临着更大的考验。面对新的挑战，老网吧要更好地把握住消费者的心理，留住客源，创新是必不可少的。 

   青岛市天拓苑网络服务有限公司（以下简称天拓网苑）成立于2000年,天拓网苑是山东省大型的网吧连锁机构之一，天拓网苑初期是一家只有30台机器的小型网吧。与同期的网吧一样,当时的天拓也只是简单的从事上网服务,处在一个初级的经营水平。经过几年的发展，天拓网苑目前在青岛拥有包括辽宁路旗舰店、齐东路温馨店、香港花园时尚店、市场三路精品店、台东旗舰店、李村精品店、乐陵路店、华阳路加盟店、信息城店等十几家连锁分店，单店配备平均300台电脑左右，每一家“天拓网苑”都按照统一的装修风格设计，让顾客到每一家连锁店都享受到统一的精心服务，而且各分店均分布在市内各个繁华地段，装修风格时尚却又不失典雅、高档但又不失个性；让消费者感受到别样的风情。作为青岛市最大的连锁网吧之一的天拓网苑，如此的别具匠心，成为青岛网吧界的航母引领青岛网吧的新风尚。那么下面让我们一起走进天拓网吧，一起去感受其独特之处吧！

   把握网吧三要素 紧跟市场风向标
   对于网吧来说，有一个不成文的规定，看网吧就要看三点：门头、前台、卫生间。究其原因不难理解，门脸（即招牌）给人的是第一印象，而第一印象往往是最深刻的；前台这个地方是顾客第一次与网吧工作人员接触并且第一时间能感受到网吧服务的地方，好的前台工作人员不仅仅只为顾客提供上网登记等基础服务，也能使人最直观地感受到网吧的服务；而卫生间是令每一个网吧老板头疼的卫生死角问题，这里的卫生做不好，整个网吧的卫生水平就上不了台阶。天拓网苑牢牢把握住了这三点，目入我们的眼帘，天拓网苑的门脸凭借其鲜亮的醒目的色调，彰显着王者风范，让人过目不忘；天拓网苑前台设计简约、大方，鲜红的灯笼带给人喜气和祥和的气氛，再与深蓝色背景相互搭配衬托，令人心旷神怡；天拓网苑卫生间的设计更是清新整洁干净，非常清爽。除了以上的三个特质，还要给大家强烈的推介下天拓网苑的“专利”，那就是“秋千”。天拓网苑是率先把秋千引进来的网吧，网吧的室内装修也是由专门的装修队伍设计，其所所采用的装修方案正准备申请专利。面对如此独特的设计，让顾客无不回忆起美丽的童年时代。秋千给我们留下了太多美好的回忆，现在家门口的秋千网吧诞生了，相信消费者找不到任何抗拒它的理由！

   牢固地树立行业的前瞻性
   从目前的网吧发展趋势来看，全国网吧已经朝规模效应开始大步迈进了，环境考究高档、机器也朝着性能高、外观整体时尚的方向发展。作为青岛网吧行业的龙头，天拓网苑可以说是“店老芯不老”。不论时间如何变化推移，天拓网苑的装潢设计、机器配置上在青岛仍然堪称是数一数二的，绝对是走在行业的前端。网吧根据不同的配置分区十分明显，让人一目了然。上网价格和机器配置以及环境也是密不可分，分配得十分合理。天拓网苑可以说是很好地把握住了机器选择这一关，天拓网苑对于机器的选择上在考虑产品价格的基础上，针对目前网吧行业在电子竞技活动以及网络游戏的迅猛发展，天拓网吧对自身的机器配置、外观、性能、售后服务以及节能环保等方面都有着更高的要求，机器配置在青岛可算是一流的，运行目前所有大型的游戏、软件，都是没有问题的。此外天拓网吧还充分利用了QEL上VPN的高速性能，对于部分电影文件提供了其他分店内电影服务器上的链接，用户可以直接点播，减少了电影服务器的投资和维护方面的重复劳动。用天拓人自己的话说：“除了在选择店址遵循以便广大顾客上网为原则的基础之外，我们对于机器的选择也走在了同行业的前端。我们主要以提供网络服务为主，以电子竞技、网络游戏活动平台为辅，成功打造了自身的网吧综合服务品牌。”天拓网苑在把握客户的同时也为自身节省了电费并解除了后顾之忧，它的成功经验十分值得大家去学习和借鉴。

   把握增值商机
   天拓网苑针对增值业务把握上可以说精益求精，更上一层楼。包含了多种副食品商品的经营，满足消费者的各种需求，已经不单单只是重视网络游戏为网吧带来的增值作用，还承办了各种规模的电子竞技比赛和网络游戏推广活动。目前，包括百事可乐公司、九城游戏公司、腾讯qq公司等国内外知名厂商都选择天拓作为其游戏的联盟合作推广商，其中包括cs对战赛、魔兽争霸推广赛，以及全国qq游戏比赛华东地区总决赛等，天拓网苑牢牢地把握住了消费者的心理，上座率达到百分之八十以上绝对是可以预见的。

   2008年对于连锁网吧压力将更加巨大，同时国家针对网吧行业发展的部分政策、规定还不是很健全，连锁网吧必须要自救。天拓网苑就凭借其健康、向上、超越的“天拓”精神，打破了传统网吧留给人赃、乱、差的社会负面印象。以不变应万变，积极地结合现有资源突出特色经营，尽可能地扩大自己的实力，在激烈的竞争中凝聚更多的优势，走在行业的前端，成为青岛网吧界的领航人。