网咖服务理念的树立对于网咖的整体服务质量是起到了莫大的作用的，但是很多网咖的服务这是停留在表面，并没有真正的深入到顾客的内心，这样的服务理念其实可以说是失败的。

　　大网吧一般对服务人员有着严格的要求，他们统一着装，微笑对人，以服务优质为关键点。而在小网吧里，良好的服务也是不可或缺的经营法宝，小网吧空间小，服务员数量虽然不多，但是能很快与顾客网民建立良好的互动关系，大家互相熟悉了，回头客也自然多了。

　　与网民建立良好的人情关系可以说是小网吧业主手中很重要的一张王牌。最重要的还是与顾客勤交流，了解他们的需求和对网吧的想法和建议，顾客感到自己被重视了，自然也就对网吧产生了一种亲近感，这种亲近感能让顾客经常光顾这家网吧。

　　沟通，不仅仅是要在网咖内部之间，也要在网咖员工与顾客之间，只有沟通了，才知道哪里做得好哪里还需要改进，也才能够为顾客提供更优质更贴心的服务。

　　当然，这些也是建立在做好常规网咖服务的基础之上的，优质的网咖服务理念也是需要通过培训、实践一步步树立起来的。