随着网吧产业环境、用户需求和功能定位的深刻变化，高端化、专业化和个性化的网吧经营思路和发展方向已经成为大势所趋。不可忽略的是网吧人员的工作质量也是网吧经营的重要方面，网吧人员管理要具备以下的条件。

　　一：行政管理
　　1、当班管理是否在分店内工作无外出、当班各班次交接班是否有记录；
　　2、当班管理是否对当时营业额、当时顾客数量、小商品销售等清楚了解；
　　3、是否对当班人员进行了合理的工作安排并对员工进行工作上的技能和技术培训（可抽检员工对本职工作的执行和业务操作熟悉情况）；
　　4、对上一班管理层的工作是否了解并有交接班表记录，是否准确描述；
　　5、店外灯箱是否清洁及适时开启、各宣传版和告示是否合理摆放。
　　二：员工的礼仪
　　1、员工是否对顾客使用礼貌用语，是否保持微笑，对顾客的需求是否及时作出反应和处理。参照《分店服务礼仪教程》；
　　2、面容是否整洁干净，容貌美观自然，精神饱满；
　　3、是否按要求着装并佩带工牌且着装整洁，无污迹、无皱褶；
　　4、是否站、坐、行平稳端正，接人待物自然而热情。
　　三：工作人员的纪律
　　1、是否按时交接班，交接事项是否清楚、准确，没有迟到、早退、缺勤；
　　2、当班员工是否坚守岗位，不串岗、不脱岗，不在顾客后面围观；
　　3、上班时间是否不聊天，不干与工作无关的事积极巡场确保服务和安全；
　　4、顾客下机后是否能在5分钟内对所使用设备进行清洁和整齐归位。
　　从行政管理，员工的礼仪到工作人员的纪律都是在经营网吧当中不可忽略的，现在网吧是微利行业，生意不好做，更要提高服务质量，才能让网吧经营下去。