在过去四年中，全国网吧行业普遍获利能力下降。从过去的暴利时代逐步地萧退至现在微利的状态。有许多人喜欢作分析，或者拿其它行业来作比较，每个人的看法都不太一样。但个人认为、网吧真的不一样了，不能用其它行业作对比。这个行业承受了过多的责任与误解。

首先，许多对于网吧行业误解或许是因为误导所致。例如防沉迷，家长所反对的应该是网游而非网吧。姑且不论游戏对于青少年的发展利弊如何，毕竟，家长担心的主要是时间的占用，而非场所的环境，否则是否只要是环境较好，管理完善的网吧就可以接纳未成年人了？而业内同行也没有一致呼吁社会对此问题认识的改变，就这么莫名其妙拖了下来。社会不认同，人才就进不来，形成恶性循环。这种误导，有没有人敢说清楚！

再者，我们都非常在意政策走向，而忽略自身在经营上努力的不足。多数经营者还是没有办法逃脱短期操作的概念，所以，行业普遍存在过一天算一天的心态。过去三年，许多IT厂商关心这个市场，投入巨大市场费用，可惜的是，多数投放在采购回馈上了，对于行业竞争力的提升，极为有限。还好，英特尔、友讯、微星、技嘉、优派等企业已经逐渐调整，不再谈我们企业有多大多好，而是开始协助业者，介绍成功的经营模式，共同成长，以服务代替销售。

个人认为，主要的困境还是在于自己人打价格战，害人害己、最终陷入万劫不复。试想：十四部委不让开新店，限制了总量，这是好事啊！只有靠特权卖牌照的人有损失，对于目前已经在圈内的人，是一种保护啊！不接纳未成年人的规定，一直都存在，并非行业衰退的原因。所以，如果不打价格战，每小时上机费调高五毛钱，收入调升约20％～25％，支出不变，获利好多了，政策因素，还有那么大的影响吗？

此外，这个行业面临洗牌，有人出有人进。同行所需要的是自立自强，改善我们的环境和服务质量。所谓外行看热闹，社会上要看的就是表象，至于网速快不快，机器卡不卡，社会人士根本不管。我们应该主动面对社会，让多数还不了解网吧的人，至少别乱批评，保持中立。让大家认识清楚，价格战之后，大家会同归于尽，还不如和同行交朋友，不再作恶性竞争了！

最近有一本畅销书叫《世界是平的》，主要在陈述世界文化和经济运作的改变，天涯若比邻是现代社会最精确的写照。网络的发达，使得国际间的合作，确实可行；而国际间的竞争，也无处不在。在商业发展上，印度和韩国是我们的潜在对手，对于提升整体国家竞争力，刻不容缓。计算机教育是未来国民竞争力的重要指标，印度倾全力发展计算机软件，在英语能力上，又比中国占有先天优势，我们应该全力以赴，维护未来十年的国家竞争力。在教育设备及个人计算机不足的现在，网吧行业所提供的场所和设备，对于提升国家软实力，作出了重大的贡献。我们行业内的人，应该以此自豪，也把这样的观点，广泛宣传，使得社会群众，对于网吧行业，有正面的认识！

余世维先生的《职业化团队》一书中提到，要有职业化的工作技能、工作形象、工作态度和工作道德，我非常认同。的确，全国网吧的形象越来越好，投资越来越大，但是不可否认的，还是有许多同行只是打小算盘，得过且过，环境脏乱，空气污浊，从外表看，怎么都不好，除了坐以待毙，还有什么机会？

诚挚呼吁，经营者们应该看得远一点，先放弃恶性价格竞争，彼此关怀，互相鼓励，提升自身的执行力，才有竞争的条件。在现今的市场环境中，坚持店铺的质量，寻找网吧的新蓝海，我们才有可能盼望到灿烂的明天

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本文关键字：恶性杀价
作者：[王敬群] 来源：[网吧经营]           ★★★