网咖管理者在管理网咖时，为了深入的与网民保持沟通，建议线下的QQ群和微信群是不错的方法，经常在群里聊天，保持网咖顾客的粘性是留住老客源的非常有效的方法！今天小编跟大家分享的是关于网咖自己的顾客QQ群和微信群的一些行之有效的管理方法！希望对大家管理网咖自己的QQ群和微信群有所帮助！ 

1、进群要欢迎。一个新人进群，群管理要表示欢迎，制造轻松的群氛围，让新人参与到聊天中来，这样不会让新人觉得这群很冷漠。

2、重复群文化。进来一个新人就发一次群公告，如果有人违法群规，就把群规发到里面。如果他不听我们可以私信他，为了留住这个顾客，必须要私信，毕竟在群里面说对顾客面子不太好。

群公告示例：欢迎各位网咖玩家加入，这里不仅是玩家线下约战的聚点，也是玩家休闲交友的圣地，我们将组织各类草根电竞比赛活动，欢迎所有玩家参与到我们的活动中来。

本群用于方便玩家线上聊天、约战、获取店内活动信息，请不要在群内发送无关垃圾信息。

3、建群容易，维护群难。每天专人负责维护群活跃度并不定时在群内发红包，举办网咖活动线上交流报名线下参与，两者结合让群效果最大化。

4、组织群活动。活动只允许群成员参加，如组织线上游戏PK或者唱歌，线下聚餐，单车行活动。这样可以拉近网咖顾客之间的关系，使网咖会员在网咖内形成自己的社交圈，这样就有更大的机会使顾客留在自己网咖中。

总的来说，网咖qq群运营的核心在于为顾客提供价值，为网咖带来利益，没有价值的群是没有生命力的。大家有什么更好的经验，可以留言说说哦！