4.如果未能看到桌面的话，同时按下ctrl+alt+delete键或shift+ctrl+esc键调用任务管理器程序。在任务管理器程序中新建任务，在打开窗口中分别尝试输入explorer或者%systemroot%\system32\dllcache\explorer.exe『确定』后看能否加载桌面。

5.如果未能看到桌面的话，通过任务管理器打开杀毒软件相关主程序。检查杀毒软件的病毒隔离系统与可进行杀毒相关操作的日志中是否记录explorer.exe文件被隔离。如果在病毒隔离系统中发现explorer.exe的话尝试将其还原重复步骤4中的操作。（存在病毒释放风险，不排除杀软误报。）

6.如果加载dllcache目录下的explorer.exe文件可以看到桌面的话，将该文件通过任务管理器复制copy到windows目录下看重启后能否加载。如果重启后提示无权限或者拒绝访问的话，将系统时间向前调整一个月后重启即可解决。

7.对于病毒修改多处位置，以上方法与步骤均未能处理的，建议一般用户尝试PE盘的方式修复。替换对应操作系统版本中Windows目录以及dllcache目录下的explorer.exe文件，以及检查步骤2和步骤4中的注册键值是否正确。

如上述7个步骤操作下来仍未解决的话，建议个人用户选择通过PE方式或挂从盘方式备份重要文件后修复或重装操作系统。

（注：文章图片来源--爱毒霸社区）

欢迎访问最专业的网吧论坛,无盘论坛,网吧经营,网咖管理,网吧专业论坛https://bbs.txwb.com

关注天下网吧微信,了解网吧网咖经营管理，安装维护: