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影子系统:到海外去淘金

2006/12/19电脑报王培垠
记者/王培垠 

  提起鲍禹卿,知道的人可能并不多,不过提起影子系统(PowerShadow),相信很多人已经用过这款目前在国内大受欢迎的软件,而鲍禹卿,就是这款软件的总工程师.

  第一次见到鲍禹卿,是在《电脑报》和天极网主办的共享软件英雄会上,这也是他和他的团队首次在国内露面,而当时,他的软件已经在国外销售得如火如荼.
  扬名海外并通过在海外市场直接销售盈利的国产共享软件并不多,鲍禹卿的成功,也许会给正在奋斗中的共享软件人一些启发.

抓对用户的需求

  在开发影子系统前,鲍禹卿已经在联想做到了部门经理的职位,但蓬勃发展的互联网激发了他的创业梦想.2003年,正是冲击波病毒肆虐的时候,各种盗取密码、账户的木马也异常猖獗……面对被病毒、木马、恶意软件搅乱的互联网,鲍禹卿和许多其他共享软件作者一样看到了其中的机会.

  “当时也有朋友劝我一块投身反病毒的市场.”但鲍禹卿有自己的想法,“当时我在联想是做存储相关的技术,所以我在想是否有另外的方式来应对互联网上各种恶劣环境的冲击.”

  鲍禹卿认为,“有很多用户在学习使用电脑的时候,也可能破坏系统注册表之类比较重要的数据,显然这些用户操作并不是病毒,杀毒软件也不会专门解决这种问题.”

  为此,鲍禹卿选择了做影子系统,“它和虚拟机很相似,不过虚拟机需要模拟底层硬件指令使得效率很慢,影子系统在应用层上做,所以效率得到了保证.”鲍禹卿表示:“它也不同于还原精灵,装上影子系统后,用户的电脑就像装上了一层保护层,任何软件甚至病毒都以为会在真实的系统环境中运行,而一旦重启后,系统又会重新回到设定好的初始状态.”

  鲍禹卿清楚,自己已经选对了一个方向,但如何才能让自己的产品转为效益呢?

成功杀入海外市场

  影子系统做出来后卖给谁是鲍禹卿和团队成员一直在考虑的问题.一直到2004年,影子系统推出新品后,鲍禹卿和他的团队经过讨论达成了共识:放弃国内市场,主攻国外.

  他告诉记者:“我们也研究了当时国内的市场环境,共享软件没有很好的商业环境和渠道.诸如暴风影音等许多共享软件都不得不捆绑插件来盈利.”为了从残酷的市场中生存下来,影子系统选择了暂时放弃国内市场.

  所以影子系统起初只有英文版,并通过国外的一些下载站点来发布.影子系统的独特功能,让国外很多下载站点的测试人员感到惊奇.于是很快地,国外许多下载站点都出现了影子系统的推荐和评测,美国、印度以及欧洲一些国家的媒体也向鲍禹卿发去信函,要求深入了解这款来自中国的软件.

  面对突如其来的叫好声,鲍禹卿和团队的成员有一种无法言表的成就感,并很快根据第一版中用户的反馈规划了软件功能进程,夜以继日地忙于更新软件.

  短短几个月内,影子系统在国外的注册用户就突破了1万,虽然1万多名注册用户也不算太多,但对影子系统来说却意味着迈出了从投入到产出的一大步.

用代理拓展渠道

  最初的1万多个用户大部分是通过网站购买,而使用的支付方式就是在海外市场流行的支付方式:eBay的PayPal和Element5.鲍禹卿解释道: “Element5是一家在纳斯达克上市提供货币多元化支付服务的公司,包括美元、欧元、澳元、加元以及信用卡几乎所有的都能方便支付.”虽然这只是一个细节,但体现出一款共享软件国际化收支的服务意识,而这也是容易被共享软件作者忽视的一个问题.

  在软件已经得到个人消费者认可的情况下,如何去赢得企业市场、扩大销量成为了鲍禹卿和团队面临的新问题.

  不同国家市场情况差异巨大,而鲍禹卿的团队只有寥寥数人,还要负责开发和对每天论坛上用户的大量反馈即时进行回答.于是,影子系统采用了代理的方式去打开企业市场.由于软件在系统防护方面的功能,很快就在许多国家找到了当地的代理公司.

  鲍禹卿说:“比如在捷克,那里的中小企业知道的影子系统是另外一个名字,是以影子系统软件为蓝本当地化后的另外一个品牌.”由于所在国本土企业对当地市场非常熟悉,所以很容易由他们打开本土的企业市场.

  由此,影子系统逐步打开了欧洲、美洲、中东以及东南亚许多地区的企业市场.鲍禹卿认为:“共享软件最重要的是做好核心技术,对于市场方面应该寻求能够优势互补的合作伙伴.如果对用户需求把握不好,影子系统也许就无法走到今天.”

归来瞄准企业市场

  由于前两年一直在海外市场运作,在国内,很多人对影子系统知之甚少.当影子系统在国外声名鹊起后,国内很多Cracker和一些汉化作者推出了影子系统的破解版.不过在诸多下载站上,影子系统却被标明来自于一家国外软件开发商.

  对于被当作国外开发者的经历,鲍禹卿自嘲道:“国内盗版严重,共享软件的环境不好,所以很多人一看到好软件第一反应就是舶来品.”

  之前,国内用户看到的多是一些爱好者汉化的影子系统,在影子系统诞生近三年后的今天,鲍禹卿和他的团队打定主意:将自己的产品带到国内市场.12月初,面向国内个人用户的影子系统简体中文版在天极网上首发(http://soft.yesky.com/lesson/120/2709120.shtml).

  “我们将免费为个人用户提供无插件、无广告的免费版本,它完全可以为普通用户抵御病毒和网络风险”,鲍禹卿如是说.当谈到对用户免费后如何盈利的问题时,鲍禹卿表示:“我们看重的是国内的企业市场,我们已经开始为企业提供专门的定制化产品”.目前,已经有联想这样的PC厂商在企业内部和一些安全PC产品上使用了影子系统相关产品.

  “我非常看好国内市场,毕竟如此巨大的统一市场是世界上都不多见的.”但是不同的市场,需要不同的商业化方式.鲍禹卿表示:“对于国内市场,我们还在摸索中,当然,对我们的产品充满信心!”

本文来源:电脑报 作者:王培垠

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