案例：

　　四川的杨女士要买个煮蛋器，在使用支付宝支付时，突然弹出个农业银行的升级提示，要求输入动态口令卡密码，杨女士一时没留意就按提示输入了，还输入了两次。但依然显示支付失败。后来杨女士去商场购物刷卡才知道，农行卡内的钱被盗走四千多元，只剩下几元余额。

　　接到杨女士求助的互联网工作室对这一事件进行了分析，首先杨女士因为不及时更新杀毒软件病毒库，导致杨女士访问了挂马网站或者通过下载软件中了木马，该木马将用户的银行账号和密码盗取，但由于需要口令卡，所以和孙先生的经历一样，杨女士帐户里的钱此时不会真正被盗。

　　很快，“驻扎”在杨女士电脑系统中的木马监控到杨女士有支付行为，远程通知黑客“肉鸡上线了”，而黑客通过预先已经盗取的帐号和密码迅速登录网银发起转账交易，同时将转帐需要的口令卡的坐标位置通过远控木马发送到用户端，此时杨女士的电脑上弹出了银行升级的窗口，要求用户填写口令卡密码，杨女士输入后，黑客立即获取到，转账交易成功。杨女士的钱就这样被黑客盗走了。

　　在金山毒霸工程师的分析下，杨女士终于明白了帐户丢失的其中奥秘。尽管和孙先生相比杨女士的遭遇实属不幸，但事后，杨女士还是表示，如果自己有丰富的安全经验，也不会被骗子“俘获”，今后会养成实时更新杀毒软件病毒库、定期对系统进行全盘扫描的好习惯。

　　在整个网络购物的过程中，欺诈的手段千奇百怪，陷阱也绝不仅这十个，骗子们经常将一些欺诈手法，交叉使用，让网购者更是防不胜防。面对林林总总的欺诈手段，金山毒霸安全专家建议广大网购用户从以下几个方面做好防范工作：

　　1、 网购过程中一定要提高自身的网络安全意识。一旦遇到需要输入帐号、密码的环节，交易前一定要仔细核实网址是否准确无误，再进行填写。

　　2、 目前网络钓鱼已经成为网络购物的主要威胁之一。因此防止网络钓鱼对于网购安全来讲非常重要。专家建议广大网购用户安装免费的防网络钓鱼工具金山网盾(http://www.duba.net/wangdun/)，有效防止各类网络钓鱼、欺诈行为。

　　3、 安装专业的杀毒软件如金山毒霸，全面防护电脑安全，远离病毒、木马攻击。