万象网管OL新增的积分功能，大家做网吧维护的和网吧收银的兄弟姐妹应该知道吧！今天我们来说说积分兑换网费时常碰到的一个小问题，可能新手网吧收银MM会不知所措，下面就来说说这个问题吧：万象网管提示“兑换失败，请稍后重试”原来是这个原因！

问题现象：为何兑换网费时提示“兑换失败，请稍后重试”？

可能的原因分析： 

1、网吧计费版本非OL4.3.3以上； 

2、兑换用户为非会员用户。

如果你排除上面两个原因后还是这样，建议你进入天下网吧搜索，全站搜索下，还不能解决就推荐你下载天下网吧手机APP进入网吧技术板块，提问，大家会帮你出主意的哈！