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嘟嘟牛的网吧扫码支付的常见问题和解决方案

[作者:天下网吧 来源:天下网吧 时间:2018-9-25我来说两句

各位做网吧技术维护,或者做网吧店长,网吧收银的新手想了解嘟嘟牛新版对网吧经营辅助功能的那些实用功能有想了解的或者感兴趣的话大家可以接着往下看,因为今天要讲的就是嘟嘟牛这方面新加的功能的实用教程,上一篇小编讲到了嘟嘟牛的老带新,结合微信卡券功能,今天收集整理了一些嘟嘟牛的网吧扫码支付的常见问题和解决方案:

嘟嘟牛的网吧扫码支付的常见问题和解决方案

1、问:我想要开通微信支付,怎么操作呢?

答:首先您要致电嘟嘟牛官方客服人员,申请开通。然后按照提示填写您的个人资料,待审核通过即可开通。客服电话:4006683755。

2、问:申请提现,需要准备哪些资料?

答:上传网吧营业执照照片,身份证照片,法人姓名,联系电话,银行帐号。(备注:业主和法人信息不一致,需下载委托书签字盖章)

3、问:开通微信支付功能,计费系统要升级哪些程序?

答:开启即可使用,如果网吧需要以下功能请联系客服单独升级程序——收银台:8.3.0.2(升级后,收银台交班界面上有本班内微信充值金额显示)

4、问:微信支付功能是怎么收费的?

答:这个暂时是免费使用的。

5、问:微信支付绑定银行卡,银行卡未开通网银可以支付吗?支持信用卡吗?

答:可以,只需银行卡开户时绑定过手机号码即可,支持信用卡。

6、问:微信支付提现多久可以到账?

答:提交资料后嘟嘟牛客服次日会进行审核;提现申请提交后工作日48小时之内到账,节假日会有延时。

7、问:临时卡的微信账户是否能退款?退款手收银台会少钱吗?

答:临时卡用微信充值后,金额已经充值到嘟嘟管家微信账户了。如果网吧收银台有做退款操作,交接班金额会减掉此笔退款,因此是可以给网民退款的,并且收银台不会少钱。

8、问:微信支持扫码上机,还需要到前台激活吗?

答:由于当地网监等政府单位需要实名制度,因此网民用户仍然需要去收银台刷卡激活验证身份。

9、问:开通微信支付功能后,会员卡最低充值,充值赠送策略怎么设置?

答:网民用户关注微信公众号“嘟嘟牛在线”后,微信支付与现金支付用的是网吧同一个赠送设置。微信支付会员卡默认为最低充值10元,且充值金额为“5”的倍数。

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