腾讯科技讯（汤姆）北京时间7月21日消息，据国外媒体报道，美国科技博客TechCrunch日前发表一篇署名为约翰-比格斯（John Biggs）的评论文章称，微软当地时间周四发布了2012财年第四季度财报，财报显示微软出现了自1986年以来的首次季度亏损。由于微软传统的官僚主义以及Windows Phone手机销量的不足，微软正逐渐失去忠实用户的支持。对此，比格斯认为微软需要采取多方面举措才能解决这一问题，其中最重要的一点便是尽快解雇史蒂夫•鲍尔默(Steve Ballmer)。

以下是文章主要内容：

在以往的历史中，微软曾多次获得胜利。Xbox是一个成功的项目，Windows 8则有可能给操作系统的用户界面和体验带来巨大改变。不过，微软过去几年中也遭遇了不少失败，比如Zune播放器、C#、Vista和Kin手机等等。实际上，微软内部巨大的组织架构和公司人头数（在册员工数高达94290人）已导致最好的工程师远离微软。如果能选择谷歌(微博)或硅谷其他公司，MBA和计算机专业毕业生通常不会选择微软。因此，我们认为微软应当重新审视公司的整个生态系统，并着手作出改变。

首先，微软应认真考虑寻替换现任CEO史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)这一方案。比尔·盖茨(Bill Gates)是科技行业从业者崇拜的偶像，而鲍尔默则不是，他甚至不具备一名IT人应有的特质。鲍尔默或许对商业的理解更为深入，但显然不会有人希望鲍尔默来调试Windows 7系统。而且，微软现在需要的是一名对技术发展有远见的领导者。

第二，微软应当对不同业务加以区分。除非Windows业务要求同移动业务相整合，否则两个部门应当互不干涉，这对微软其他的企业业务来说同样适用。微软应当在公司内部创造竞争的环境，而不是在同一个项目的不同团队之间创造这样的氛围。

第三，对硬件的向下兼容方案给微软带来了不少麻烦，微软在这一方面应采取更积极措施进行改变。在对自身业务非常关键的设备中，Windows CE系统数量仍有不少，这说明用户很难放弃已经习惯的系统工具。但是，系统向下兼容所有硬件不是一件聪明的事情。从技术上来看，Windows 8走上了正确的方向。通过新版系统，微软可以促使用户更换性能更好的硬件。这一模式在移动设备领域表现一直出色，苹果也采取了这样的做法。

简单而言，我们相信微软不会走上Palm和RIM的老路，因为微软仍有强大的实力和大笔现金作为自己的后备力量。但是，如果微软希望避免走上早期IBM的发展道路，那么微软的确需要开始考虑自己未来10年的发展战略了。