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　　Windows 7业务模式已过时

　　微软本周将高调发布Windows 7操作系统：在全球举办发布活动、重金打造电视广告、在电子产品商店举办午夜促销活动。但是，鉴于高科技业正在迅速转型——不再以PC为中心，微软这样高调发布Windows 7显得有些格格不入。

　　在微软为Windows 7造势之际，风险投资公司对“云计算”显示出极高的热情;苹果iPhone是最时尚的消费产品;谷歌在开发Chrome操作系统，试图蚕食Windows市场份额。

　　互联网软件公司SugarCRM CEO拉里·奥古斯丁(Larry Augustin)表示，从许多方面来看，微软已“不再是创新者”。他甚至认为，Windows 7的业务模式已经过时。SugarCRM等开放源代码软件公司让用户免费下载软件，而收取维护和支持费用;微软的商业模式是，出售软件许可，然后免费提供升级包和补丁软件。

　　微软并非停滞不前

　　美国投资公司布伦丹·巴内克(Brendan Barnicle)表示，微软在转向新业务模式方面的进展大于许多批评者的想象，用户可以通过互联网购买多款微软产品——例如SQL Server数据库和Exchange电子邮件软件。Xbox Live游戏服务活跃用户超过2000万。微软还在促使越来越多的企业客户转向订购模式，意味着其将通过提供软件维护服务获得营收。

　　微软还有Azure云计算平台。Azure与Window以及微软的服务器软件存在竞争。云计算服务公司Appirio首席营销官纳瑞达·辛格(Narinder Singh)说，“新、旧产品将相互冲突。”微软还在追赶谷歌、亚马逊等云计算服务提供商。

　　微软必须使产品“上网”，避免落后时代潮流，但还必须对其Windows等桌面软件“精益求精”，因为大多数企业客户还不准备采用云计算服务、放弃对重要数据的控制。客户的担心不是没有道理的。本月早些时候，服务器故障导致许多Sidekick手机用户资料丢失，微软仍然在处理这场公关危机。微软后来称，大多数或全部丢失的照片和通信录已经恢复。

　　摩根大通证券研究公司分析师约翰·迪福茨(John S. DiFucci)称，“对云计算的宣传有些言过其实”，微软在“恰如其分地开展这项业务”。他说，在微软每年146亿美元利润中，约一半来自Windows桌面软件。

　　微软面临的挑战是，在科技业转型和领地受到苹果和谷歌等对手蚕食之际保持利润增长。微软在许多领域都落后于竞争对手，例如，微软CEO史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)就承认，要想赶超iPhone，微软在手机方面还有许多工作要做。

　　随着更多业务“上网”，微软利润率将会下滑。通过按年收取Windows和Office等产品使用费，微软能从每名客户身上获取更多收入。基金投资公司Loomis Sayles科技分析师托尼·乌斯罗(Tony Ursillo)说，“企业的利润将分散到一段较长时期内，对于利润率很高的企业而言，这是破坏性的。”

　　乌斯罗指出，除了让产品“上网”外，微软别无选择，“这是创新者面临的一个典型难题，如果自己不蚕食成熟的业务，别人也会这样做”。

　　在遭遇这些问题之际，微软一直在开发Windows 7。尽管目前尚不清楚消费者是否会踊跃购买，但Windows 7获得了普遍好评。迪福茨表示，尽管80%企业仍然在运行问世已经8年之久的Windows XP，但无法确定他们是否会立即部署Windows 7。