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做网咖店长的岗位职责是什么

2016-6-3网络整理佚名
  经营一家网咖是需要店长的,很多业主都不具备专业的经营管理知识,这时网咖店长职责就是全方面的帮助到老板把网吧经营的更好,那么在实际的工作当中,网咖店长职责是什么

  1、经营管理:完成各项经济效益指标比如净利润;营业成本控制等。管理门店资产设备、现金、帐务。
  2、顾客管理:了解核心顾客需求,维护顾客关系。处理顾客投诉与意见。
  3、商品管理:分析商圈目标顾客需求,及时调整商品策略及价格;商品包括:网络、水吧、西点、预包装食品、礼品等。
  4、促销管理:执行总部下达的促销活动。根据市场变化,及时调整促销方案
  5、卖场管理:保证门店卫生品质,组织落实五感管理;处理店铺突发事件。
  6、商圈管理:了解竞争对手状态,适时调整商品结构,拉动用户增长。
  7、网吧员工管理:负责团队建设,维系员工关系,加强员工培训,及时处理员工矛盾;考勤审核及工资制作。
  网咖店长职责主要就是以上这些,虽然只有7条,但是要做好这7条是很难的,需要店长的资历和能力,同时网咖老板在招聘店长的时候,也需要列明这些职责,看其是否能胜任。

本文来源:网络整理 作者:佚名

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