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一位网吧资深业主推崇的三种经营管理诀窍

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  说起网吧经营真的不是三句两句能说得清楚的,真得要在这个行业呆个几年才能了解更多!之前小编跟一个资深网吧业主有过接触,来看看他有哪些网吧经营诀窍吧,他说就是平时比较注意人性化服务、数字服务、引导消费这三点。

  1、三个不起眼的地方:招牌色彩换气系统

  网吧的店外指示招牌是否清晰、醒目,起到招揽引导指示的作用非常重要,如果网吧的地理位置不是很好,店外醒目的招牌就尤为重要了。这在与社区的经营中占5%~10%的重要性。

  网吧的装修色彩会对顾客的消费心理起到暗示和影响的作用。在正常情况下,活泼的色彩对顾客的消费欲望和上机时间会比在昏暗环境中强。

  网吧换气系统的好坏直接关系的到网吧的空气质量,它对网吧的从业人员和顾客有直接影响。特别是一些“白领顾客”所占比重较大的网吧更要注意这些问题,这类顾客比较讲究“小资情调”,相应的,她们对网吧内的空气环境质量要求就比较高。

  2、不一样的网吧分区和异样的会员制

  机器是否有分区布局在经营中起到催化作用,同时也是细化目标经营管理的基础。把机器按照配置高低分成主流机型、一般机型、低档机型。

  流机型配置在游戏区域,占网吧的3~5成;一般机型配置在聊天区,占网吧的4~6成;低档机型配置在特价区,区域占网吧的1~2成,专门用于做特价,以平衡和稳定顾客的心理,吸引低消费的顾客群。

  现在的网吧都在实行会员制,会员比临时顾客通过充值赠送等方式优惠20%~30%,虽然会员为网吧经营提供了稳定的客源,但也影响了单机产值。而每天的顾客构成最理想的是会员顾客占60%~70%,临时顾客占30%~40%。因此,网吧应该根据所处的具体地理位置和顾客上网比例发展会员。

  3、网吧经营是否成功最终还是在团队

  网吧的工作人员配置上最好是18~24个人,分三班两倒。其中3个长期在学生中招临时工,减少用工成本之余还可以在学生中做免费的宣传。同时,还成了网吧经营策略制定的参考资讯来源。

  一家网吧经营上的不成功,和其内外部因素有着或多或少的关联。管理和营销的目的就是去发现问题,解决问题。网吧管理的最佳解决方法就是精细化管理,网吧营销的最佳解决方法就是数字化营销。

  只有这样我们才能扬长避短,尽量降低网吧竞争的风险,增加对市场的控制力。不管怎样的操作,在管理和经营当中,个人的力量是有限的,只有利用团队的力量才能增加成功的几率,才能打造出优秀的管理团队。



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