在对网吧管理的过程中，首先应该做到的是对网吧员工进行管理，制定相应的网吧员工手册，或是网吧员工行为规范，以下是网吧员工行为规范的范本。
　　1.挂牌上岗，标明工种，搞好个人卫生
　　2．.每个员工都要坚持做到站有站样，坐有坐样，与客人相遇主动相让；与客人同行时，应礼让客人先行
　　3.工作人员上班前整理好衣冠，保持头发整洁，无论任何原因，都要调空好上班情绪，用饱满的精神迎接一天的工作。女员工要淡妆上岗，打扮适度。常剪指甲，无汗味异味，工作前不得饮酒，吃蒜、韭菜等异味食物，保持口腔卫生；
　　4.主动与客人打招呼，接待客人时面带微笑，与客人谈话时应站立端正，用心聆听，不抢话插话、争辩，讲话声音适度有分寸，不大声喧哗，使用敬语服务，听到意见批评时不辩解，及时上报。遇到客人询问做到有问必答。不能说“不，不知道，不会，不管，没时间，你脑子有毛病等等”切忌于任何客人开过头玩笑，例如有关金钱，生理缺陷，风俗习惯，或者贬低客人的玩笑；自己解决不了的事情，找上级负责人处理，严禁擅自做主，出言不逊，漫骂客人，严禁与顾客发生争执；
　　5.搞好所辖区内的卫生，保持环境干净，严防死角；
　　6.严禁脱岗，聚众聊天，有事外出应告知领班；
　　7.做好交接班工作，服从管理人员关于加班、调班、休息等事宜；
　　8.发现顾客有遗忘物品应及时归还或交于服务台，严禁私自滞留；
　　9.及时向顾客宣传本网吧的优惠政策、优惠活动及新加影视资讯；
　　10.加强夜间巡视，注意检查网吧的各种隐患，详细检查机器及设备有无损坏、丢失；桌椅是否牢固发现问题及时处理，并严格做好工作记录；
　　11.在上班期间，各位员工各负其责，认真圆满的做好本职工作。并听从安排，积极完成交代的其他工作；
　　12.由于当班人员失职造成各种损失的照价赔偿。
　　13.员工之间严禁拉帮结派，要培养好团队合作精神；
　　14．严禁泄露网吧财务和管理机密；
　　15．严禁工作失职浪费网吧各类资源。注意节约用水用电，各种网吧设备和办公用品；
　　网吧员工行为规范直接影响着网吧的经营，因为网吧员工是直接与顾客接触的，所以网吧员工行为规范还是要遵守的。