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远离价格战,网吧如何营造“健康环境”?

2011-8-2网络整理佚名

  价格战,素来是商家在竞争中经常用的一种手段,在网吧行业来讲,特别容易成为新开业网吧与老网吧的一种竞争手段,老网吧会利用降价,玩“价格战”,打压新网吧

  价格战运用得当,能够产生积极的效果,如果使用不当则会落到画虎不成,反被犬类的结果。具体到网吧而言,到底能不能打价格战呢?

  笔者是一个两面论者,即原则上不赞助用价格战,但在具体的环境中则要进行综合考虑,可一定程度上灵活使用价格战的手段来吸引用户,进而留住客源。

一、价格战的利弊

  任何一项事情都是有利弊两种情况的,我们首先来价格有利的一方面。首先价格是市场的核心,是企业进行竞争的有力手段。

  在相同产品、相同服务的前提下,低价者自然能够获得更多的用户,占领更多的市场份额,从而把握市场的主动性;同样说到坏处,也是显而易见的。

  如果为了价格战而打价格战,导致亏本经营,同时后续服务跟不上,这样的价格战只能起到一时效果,“昙花一现”,最终反倒会失去用户的信任。因此,我们不能单以价格战的利弊来判断网吧是否能够进行战价格的基础。

二、网吧不能“恣意”进行价格战

  一般来说,网吧竞争最激烈的地方可能就数大学周边了。因为用户群体的单一性,消费的专一性,使得网吧成为大学生们平时休闲放松的最直接去所。

  而就网吧的集中性而言,在大学周边也是最多的,这样相比社区店或其它地点的网吧来说,其竞争的激烈性是显而易见的。如果是社区店,只有一家自然不用进行价格战,而在大学周边,网吧都集中在一起,竞争自然就会激烈。

  竞争激烈是好事,能够促进大家提供更好的服务。但是不能因此就进行价格战,因为大家都是在一个起跑线上,在硬件、环境上的布置应该都差不多,一般不会有太大的区别。如果其中某一家贸然降价,这样降掉的是纯利润,常常会起到两种相反的效果:

  如果其他业主跟风降价,这样并不能吸引更多的用户,而且会拖累整个行业;如果其它业主维持原价,自己降价后再提价,就会被用户认为不诚信,认为你赚的多!因为你的网吧留给用户的印象就是价格低,现在价格突然又提价,自然会引起用户的反感。

  因此,对于同一地段的网吧而言,一般不建议搞价格战,相反我们建议可以成立一个合作的联盟,对收费的标准进行统一的规定,使每一家都能够维持足够的利润,从而把更多的精力放在服务上,服务的竞争对是真正的良性竞争。



本文来源:网络整理 作者:佚名

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