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网吧收银员管理制度引出的星级网吧管理制度

[作者:佚名 来源:百度文库 时间:2012-12-9我来说两句
网吧经营管理及其他相关商业机密相关性质的事件,任何员工不得擅自对外宣扬,必须作到手口如平;
24,员工如遇到不公平待遇时,有申诉的权利,但无特殊情况严禁越级上报;
25,严禁未成年人进入网吧,严禁浏览黄赌毒等非法网站;
26,员工要积极主动的维护公司形象,维护公司利益和主动的为公司创造声誉,时刻把公司的利益放在第一位,公司的利益高于一切,当网吧利益和个人利益发生冲突时,要以网吧利益为主。
(二)寝室管理
1,寝室卫生由入住员工轮班打扫,每天早、晚7:30各打扫一次;
2,每天要开窗通风,保持寝室内空气清鲜;
3,不得随意带亲友到寝室,经理允许、登记后方可带访客回寝室;
4,寝室晚10点息灯、早6点开灯;(视具体具体情况注意节约用电)
5,不得在寝室内疯闹、或大声喧哗;
6,保持寝室卫生干净,不乱扔果皮、纸屑等;
7,损坏寝室内物品要按价赔偿;
8,入住的员工要每天晚上洗脚,每天早晨洗头;
9,起床后,要把被褥等物品叠放整齐;不得乱扔、乱放;
10,入住的员工要保持被褥等物品的干净、整洁。
(三)机房管理
1,机房卫生由技术员轮班打扫,每天早、晚上岗时各打扫一次;
2,除了技术员外,未有经理允许其他人不准随意进入机房;
3,不得在机房内疯闹;
4,不得乱动机房内的物品;
5,保持机房卫生干净,不乱扔果皮、纸屑等;
6,损坏物品要按价赔偿;
7,机房内物品要摆放整齐有序;
8,机房内的机器要定期清理。
9,不准带易燃易爆等危险品进入机房。
(四)卫生管理
1,大扫除,全员参加;(每月两次——15日和30日)
打扫内容:桌子面、桌子侧面、键盘托、机箱档板、脚踏板等整个桌子,机箱表面,显示器屏幕及四周,鼠标垫,鼠标,键盘,地面。
2,每天打扫,网管和保洁员;(根据不同的情况有不同的安排)
打扫内容:桌子面,键盘托,显示器屏幕及四周,鼠标垫,鼠标,键盘这些由网管完成;地面的卫生由网管或保洁员完成。
3,机箱内卫生,每三个月清扫一次,由技术员独立完成。
(五)招聘、录用和离职政策
1,聘用标准
吉林省长春市_________________网吧,以适应企业及员工的共同发展为原则,以公开、公平、平等为理念,面向社会,进行公开招聘,根据应征者的态度、行为表现、业务知识水平及个人发展潜能,选拔优秀人才做其最合适的工作。
网 管:勤劳、肯吃苦、服务意识强、人品好,最好坐过酒店服务员工作。
吧 员:熟悉同联软件,会用五笔并且打字在70字/分钟以上,服务意识强,最好学过会计、或有过收银经验
技术员:能处理网吧常见软、硬件故障,懂得WINDOWS系统知识,熟悉各种常用工具软件,懂得游戏,会给游戏升级挂***,懂得下载,会刻盘
保洁员:肯吃苦,勤劳,不怕脏,不怕累,干净等
2,录用程序
应聘者应携带个人简历,经面试合格后,网吧将于指定日期内通知本人,应聘者应出示本人身份证原件及复印件和近期四张一寸免冠照片、相关学历证明和个人简历等,由网吧安排其签定聘用合同书并在规定时间内准时到岗任职。
3,用工制度及劳动合同类型
根据《劳动法》管理有关规定,为保障劳动者和网吧的合法权益,更好的协调劳动机关——________________________网吧对录用员工一律实行劳动合同制,具体劳动合同类型如下:
劳动合同是公司和员工本人在平等自愿的基础上签定的,员工受聘时需仔细阅读劳动合同或协议中的各项条款,签定后的劳动合同将具有法律约束力。
4,聘用合同(见附录“聘用合同”)
5。录用
新员工入职后,均需经过7天的试岗期,属于双向选择期,在此期间无工资待遇,如员工顺利通过试岗期、并达到岗位要求,则追加前七天(试岗期)工资,正式办理入职手续后的员工,为本网吧的正式员工,进入试用期,试用期限1—3个月,试用期过后,可以享受本网吧提供给员工的一切福利待遇。
正式录用后,需应聘者提供给网吧身份证复印件、四张一寸免冠照片、学历证件等,并签定雇佣合同。
应聘者在签定合同后,需向网吧提供300元抵押金,作为信用抵押金。从正式录用后的前三个月中每个月中扣取100元,在合同期满后,全部返还给乙方。
6,近亲录用
原则上不提倡员工的亲属(父母/配偶/子女/兄弟/姐妹及其他近亲)如遇特殊情况需经总经理同意。
7,解除劳动合同及离职程序
辞退/辞职:网吧或员工任何一方如欲以辞退或辞职均需提前15天通知对方。
有关员工辞职事宜按照《薪酬管理》及《奖惩制度》等有关规定办理,自愿辞职者应提前15天向经理提出申请,辞职一经被批准后,员工应听从经理的指示进行工作交接,并按照网吧的规定在指定时间离开网吧

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